⚠️ Осторожно: мошенники предлагают «скидку 15%» на ЖКУ!
⚠️ Осторожно: мошенники предлагают «скидку 15%» на ЖКУ!
Мошенники обзванивают россиян от имени расчётных центров и ГИС ЖКХ и предлагают оплатить коммунальные услуги со скидкой 15%.
Для этого присылают ссылки на поддельные сайты, визуально похожие на официальный портал ГИС ЖКХ. Ввод банковских реквизитов на таких ресурсах может привести к хищению денег и персональных данных.
Как не стать жертвой:
• Не переходите по подозрительным ссылкам из сообщений и мессенджеров, даже если отправитель представляется сотрудником коммунальной организации
• Не сообщайте посторонним коды подтверждения из СМС, данные учётной записи Госуслуг и банковских карт
• Проверяйте информацию о начислениях, поверке приборов учёта и других вопросах ЖКХ только через официальные источники
• Для оплаты используйте проверенные цифровые сервисы, а при сомнениях обращайтесь напрямую в управляющую организацию
Когда плату за ЖКУ можно пересчитать по закону?
Размер платы можно скорректировать в двух случаях (по Правилам № 354):
1️⃣ Ненадлежащее качество услуг — перебои с подачей ресурса сверх допустимой продолжительности или отклонение параметров от нормативов (например, холодные батареи, недостаточно тёплая горячая вода, длительное отключение света или воды)
2️⃣ Временное отсутствие более 5 полных календарных дней подряд — перерасчёт возможен за услуги, начисление по которым зависит от числа проживающих. Заявление с подтверждающими документами подаётся до отъезда или в течение 30 дней после возвращения
Как решить вопросы ЖКХ онлайн?
В приложении «Госуслуги Дом» можно посмотреть начисления, оплатить коммунальные услуги, передать показания счётчиков и напрямую обратиться в управляющую организацию — без перехода по сомнительным ссылкам.
📲 Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom
Чат вашего дома в MAX
В «Госуслуги Дом» можно вступить в официальный чат дома — это канал связи с управляющей организацией. Присоединяйтесь, знакомьтесь с соседями и вместе решайте вопросы по управлению домом.
Как вступить в чат:
Скачайте приложение MAX и зарегистрируйтесь по номеру телефона
Зайдите в «Госуслуги Дом» через подтверждённую учётную запись Госуслуг
На главной странице выберите пункт «Домовый чат»
Нажмите «Перейти в чат», затем «Присоединиться» — и вы автоматически будете добавлены в официальный чат дома
Мошенники обзванивают россиян от имени расчётных центров и ГИС ЖКХ и предлагают оплатить коммунальные услуги со скидкой 15%.
Для этого присылают ссылки на поддельные сайты, визуально похожие на официальный портал ГИС ЖКХ. Ввод банковских реквизитов на таких ресурсах может привести к хищению денег и персональных данных.
Как не стать жертвой:
• Не переходите по подозрительным ссылкам из сообщений и мессенджеров, даже если отправитель представляется сотрудником коммунальной организации
• Не сообщайте посторонним коды подтверждения из СМС, данные учётной записи Госуслуг и банковских карт
• Проверяйте информацию о начислениях, поверке приборов учёта и других вопросах ЖКХ только через официальные источники
• Для оплаты используйте проверенные цифровые сервисы, а при сомнениях обращайтесь напрямую в управляющую организацию
Когда плату за ЖКУ можно пересчитать по закону?
Размер платы можно скорректировать в двух случаях (по Правилам № 354):
1️⃣ Ненадлежащее качество услуг — перебои с подачей ресурса сверх допустимой продолжительности или отклонение параметров от нормативов (например, холодные батареи, недостаточно тёплая горячая вода, длительное отключение света или воды)
2️⃣ Временное отсутствие более 5 полных календарных дней подряд — перерасчёт возможен за услуги, начисление по которым зависит от числа проживающих. Заявление с подтверждающими документами подаётся до отъезда или в течение 30 дней после возвращения
Как решить вопросы ЖКХ онлайн?
В приложении «Госуслуги Дом» можно посмотреть начисления, оплатить коммунальные услуги, передать показания счётчиков и напрямую обратиться в управляющую организацию — без перехода по сомнительным ссылкам.
📲 Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom
Чат вашего дома в MAX
В «Госуслуги Дом» можно вступить в официальный чат дома — это канал связи с управляющей организацией. Присоединяйтесь, знакомьтесь с соседями и вместе решайте вопросы по управлению домом.
Как вступить в чат:
Скачайте приложение MAX и зарегистрируйтесь по номеру телефона
Зайдите в «Госуслуги Дом» через подтверждённую учётную запись Госуслуг
На главной странице выберите пункт «Домовый чат»
Нажмите «Перейти в чат», затем «Присоединиться» — и вы автоматически будете добавлены в официальный чат дома
Рекламный пост