мамаSMM соцсети на стероидах

Пока вы думаете, о чём написать, клиенты уже
подкидывают вам темы 😄

«А мне подойдёт?»
«А что нужно подготовить?»
«А почему у вас так, а у других иначе?»

Сидим, подробно отвечаем. Примеры приводим, нюансы объясняем

Потом открываем канал: ну всё, писать не о чем 😂

мАихАрошие, так мы же только что человеку целый пост рассказали! И, возможно, этот же вопрос есть ещё у десяти читателей. Просто они пока молча смотрят

Я собрала промпт, который поможет достать темы из такого разговора

Возьмите содержательную переписку, уберите имена, контакты и личные подробности. Оставьте вопросы и свои ответы — и добавьте эту инструкцию:





Я — [кто вы и чем помогаете]
Мои читатели — [кому продаёте услугу или продукт]

Разбери переписку ниже и предложи 5 разных тем для постов на основе вопросов и сомнений клиента

Для каждой темы дай:
— фразу из переписки, на которой она основана
— простой заголовок
— 3 конкретных тезиса, которые стоит раскрыть

Опирайся только на переписку. Не придумывай мотивы клиента, факты и результаты моей работы. Не повторяй одну мысль под разными заголовками

Если материала меньше чем на 5 тем — скажи об этом. Если для раскрытия темы не хватает информации — задай мне вопрос

Переписка: [вставьте текст]

А дальше смотрим, что получилось

Например, из вопроса «Мы не умеем позировать, нам вообще можно на фотосессию?» уже получается тема: 🔴как проходит съёмка, если вы впервые перед камерой

Только ответ нужен ваш. Что делает фотограф, как помогает, что человеку вообще предстоит

«Важно расслабиться и довериться профессионалу» — спасибо, я уже вся расслабилась. Руки-то куда девать? 😅

Вот такие детали и добавляйте. Тогда из темы получится полезный пост, а не ещё один текст обо всём хорошем

Я бы начала с одной переписки. А когда соберётся несколько тем — посмотрела, как связать их между собой и с вашими услугами. Это уже работа над контент-планом, с которой я помогаю

Сохраняйте промпт. И загляните в личку — там, возможно, давно лежит ответ на «о чём писать» 😉

mamaSMM
в Telegram · в MAX

«Наверное, ему дорого»

А он это сказал? Или мы уже сами додумали? 😅

Человек спросил, получил ответ и замолчал. Всё, у нас уже готова версия: дорого, ушёл к конкурентам, просто посмотреть приходил

Мои хорошие, он пока только не ответил. А мы уже и кошелёк ему проверили, и дальнейшие планы расписали 🙃

Давайте сначала посмотрим, на чём закончился наш разговор. Вот прямо последние сообщения откроем

«Сколько стоит?» — «5000₽»

И сидим. Вы ждёте оплату. А человек, может быть, ещё не понял, что входит в эти пять тысяч и как к вам записаться

Можно ответить, например, так:





[Услуга] стоит [цена]. Сюда входит [состав]. Чтобы записаться, [одно понятное действие]. Какой день вам удобнее?

Только вопрос под свою услугу поменяйте. Если сначала нужно посмотреть задачу — предложите прислать её. Не зовём выбирать вторник, если до вторника ещё полпереписки 😄

«А какой вариант мне подойдёт?» — «Посмотрите тарифы»

Ну я посмотрела. Даже все три прочитала. И всё равно не понимаю, какой мне нужен 🫢

Вот здесь можно помочь:





Подскажите, вам сейчас важнее [задача А] или [задача Б]? От этого зависит, какой вариант я предложу

Уже есть на что ответить. Мы вместе выбираем, а не отправляем человека ещё раз перечитать ту же табличку

«Хочу записаться» — «Вся информация по ссылке»

Открываю, а там сайт. Услуги, команда, новости за прошлый год… А записаться где?

Если можете дать ссылку сразу на запись — дайте её. Если запись через вас, так и напишите:





Давайте подберём время. Вам удобнее [вариант А] или [вариант Б]?

Забирайте заготовки, подставляйте свою услугу и реальные варианты

А для проверки выпишите по нескольким диалогам всего три строчки:

Что человек спросил?
Что мы ответили?
Что предложили сделать дальше?

Если видите, что после цены нигде нет способа записаться, — уже понятно, что можно дописать. Если всё объяснили, а человек молчит, пока так и оставим: причину не знаем.

> Может, отложил. Может, отвлёкся. За него не решаем 🙌

А когда переписок много, попробуй ещё уследи: кому объяснила, кому ссылку отправила, а кто уже второй раз спрашивает, где выбрать время 🫣

Вот эту повторяющуюся часть можно собрать в сценарий бота: ответить, помочь выбрать, показать следующий шаг и позвать вас, когда нужен личный разговор

Напишите мне, если у вас люди доходят до «хочу», а дальше вы оба почему-то ждёте друг друга. Посмотрим, в каком месте им нужна помощь 😎

mamaSMM
в Telegram · в MAX