В Future IT Dent стала доступна интеграция с телефонией Runtel, которая работает в том числе на территории Кыргызстана.
Теперь стоматологические клиники могут подключить Runtel к Future IT Dent и работать со звонками пациентов непосредственно в CRM.
В рамках телефонии доступны такие функции, как:
🔹 История звонков. Все входящие, исходящие и пропущенные вызовы отображаются в CRM.
🔹 Записи разговоров. Доступные записи можно прослушивать и скачивать прямо из программы.
🔹 Уведомления о звонках. При входящем вызове администратор получает уведомление и может оперативно обработать обращение пациента.
🔹 Автоматическое создание заявок. Система связывает звонок с существующей заявкой или создаёт новую, если подходящей ещё нет.
🔹 Распределение звонков по филиалам. Входящие обращения направляются нужным сотрудникам и филиалам в соответствии с настройками телефонии.
Условия подключения можно узнать у наших менеджеров, оставляйте заявку на сайте.