ПодписчикиСколько подписчиков у канала сейчас. Волна — число подписчиков в каждой точке периода. Изменение — к началу периода.110,0 %+0 за период
ПросмотрыСколько сейчас просмотров у постов, вышедших за период. Это не просмотры за день: сколько посмотрели вчера, MAX не сообщает.76▼ 17,6 %было 106
РеакцииСколько реакций у постов, вышедших за период.0было 0
УпоминанияСколько раз канал упомянули другие каналы: ссылки и репосты, без рекламных постов. Чем крупнее круг, тем больше упоминаний в этой точке периода.61▼ 17,2 %было 76по подписке
РепостыСколько раз другие каналы сделали репост постов этого канала (без рекламных постов). Репосты входят и в число упоминаний.28▲ 15,5 %было 25после входа
Средний охват постаСколько просмотров в среднем набирает один пост. Считаем по постам старше двух суток: у свежих просмотры ещё растут. Точки, где есть свежие посты, — пунктиром и полыми кружками: охват всех постов на сейчас, он ещё вырастет.7▼ 6,6 %было 7
ERRКакая доля подписчиков видит средний пост: средний охват ÷ подписчики × 100 %. Линия — ERR в каждой точке периода, пунктир — ERR прошлого такого же периода. Точки с постами моложе двух суток — полые кружки на пунктирном конце линии.60,0 %▼ 4,2 п. п.пунктир — было 64,2 %
Вовлечённость ERКак часто читатели реагируют на посты: реакции ÷ просмотры × 100 %. Засечка на полосе — прошлый период.—реакций на 100 просмотров
Постов в деньСколько публикаций в среднем выходит за день. Клетка — точка периода: чем темнее, тем больше постов в день.1,7▼ 8,0 %было 2,1
Доля рекламыКакая доля публикаций за период похожа на рекламу: маркировка erid, рекламные ссылки и другие признаки. Шкала — рекламная нагрузка по порогам индекса качества: до 10 % — низкая, до 25 % — умеренная, до 50 % — высокая, дальше — очень высокая. Рост доли отмечается красным.4,2 %▲ 0,8 п. п.
ДинамикаСверху — число подписчиков на конец каждой точки периода, снизу — прирост за точку: зелёный — подписчиков стало больше, красный — меньше. Над графиком прироста — самый большой прирост и самая большая убыль. Сколько подписалось и отписалось по отдельности, MAX не сообщает.
Рост аудитории
0подписчиков за период
Число подписчиков за период не менялось
Оценка каналаОценка канала от 0 до 100 из пяти частей: аудитория, честность роста, рекламная нагрузка, доверие и достоверность расчёта. Полоса — сколько баллов часть набрала из своего максимума. Индекс пересчитывается каждую ночь; каналы сравниваются с похожими — той же категории и размера.
Индекс качества пока не рассчитан. Он появляется у каналов от 500 подписчиков, которые публикуют посты хотя бы раз в неделю, после недели наблюдения.
ОхватыСколько сейчас просмотров у постов, вышедших в каждой точке периода (а не просмотры за день). Подписан рекорд; точка с сегодняшним днём бледнее — день ещё идёт. Средний охват поста — по постам старше двух суток.
Просмотры и охват
76просмотров за период▼ 17,6 %
Средний охват поста — 7 просмотров (посты старше двух суток).
ВовлечённостьER — реакции, делённые на просмотры, в процентах — у постов каждой точки периода. Пунктир — ER за весь период. Изменение — в процентных пунктах к прошлому такому же периоду.
Вовлечённость подписчиков
—ER = реакции ÷ просмотры
За период у постов нет прочитанных реакций.
ЦитируемостьИндекс цитируемости (ИЦ) — насколько часто и какими каналами упоминают этот канал за последние 30 дней, без рекламных постов. Уровень — место среди похожих каналов. Линия — ИЦ в каждой точке периода (в неделе и месяце — средний за её дни).
Индекс цитируемости пока не рассчитан: он появится после ночного расчёта, когда канал упомянут другие каналы.
РитмСколько постов в среднем выходит в каждый час каждого дня недели, время московское: чем темнее клетка, тем больше публикаций. «Лучшее время» — часы, в которые у постов старше двух суток самый высокий средний охват.
Когда и сколько публикует
ПнВтСрЧтПтСбВс
036912151821
Лучшее время:09:0018:00часы, в которые у постов самый высокий средний охват
ФорматыИз чего состоит лента. У каждого поста один формат — по старшинству: репост, видео, фото, ссылка, текст. Полоса и проценты — доля постов формата; справа — средний охват одного поста формата (по постам старше двух суток), полоска — сравнение с самым просматриваемым форматом.
ПубликацииКаждая точка — пост за период: по горизонтали — дата выхода, по вертикали — просмотры, размер точки — реакции, цвет — формат. Так видно хиты, провалы и то, как меняется охват. У крупных каналов показаны 100 самых просматриваемых постов и равномерная выборка остальных — не больше 1 500 точек.
Каждый пост — точка
Выше — больше просмотров, крупнее — больше реакций. Нажмите на точку, чтобы открыть пост.
ВидеоФотоДругоеразмер — реакцииПриближение — кнопками «+» и «−», щипком или Ctrl + колесо мыши; приближенный график сдвигается перетаскиванием
СводкаИтоги выбранного периода: сколько вышло публикаций, сколько у них сейчас просмотров и реакций и средний охват поста. Просмотры — текущие у постов, вышедших в эти дни, а не просмотры за день. Изменение — к такому же отрезку перед периодом, если за него есть статистика.
Итоги периода
Нажмите на показатель — ниже он появится по точкам периода
Просмотрысегодня — день ещё идётТочки с постами моложе двух суток — бледные с пунктиром: их просмотры ещё растут.
РекламаКакая доля публикаций за период похожа на рекламу: маркировка erid, рекламные ссылки и другие признаки. Детектор осторожный, поэтому настоящая доля обычно выше. Шкала — рекламная нагрузка по порогам индекса качества. Ниже — средний охват рекламного и обычного поста и кого рекламирует канал (сайты, на которые ведут ссылки из рекламы).
Что работаетПосты периода с наибольшим числом просмотров. Полоса — просмотры относительно первого места. Превью — картинка поста, у поста без картинки — аватар канала. Просмотры — сколько у поста сейчас.
РитмСколько постов вышло в каждый день периода (бледные столбики) и среднее за 7 дней (линия): видно, разгоняется канал или затихает. Сегодняшний день ещё идёт, поэтому среднее для него считается по вчерашний день.
Публикации по дням
Бледные столбики — дни, линия — среднее за 7 дней: видно, разгоняется канал или затихает
Публикации за деньСреднее за 7 дней
Данные обновлены в 02:08 по Москве. Просмотры — текущие у постов, вышедших в эти дни; средний охват — по постам старше двух суток.
Как считается индекс качества
Сайт с нейросетью «бесплатно»: что не попадает в расчёт
Когда модели стали заметно умнее, многих накрыла эйфория: сейчас всё сделаем бесплатно, напишем замену Битриксу, полностью переделаем сайт. Отчасти это правда, с ИИ выходит намного дешевле, чем с полноценным разработчиком. Но в расчёт обычно не попадают три вещи.
1. Сами модели. Тариф за 100–200 $ в месяц кажется небольшим, но за один месяц подписки вы мало что успеете сделать.
2. Нужность задачи. Многое из этого вы бы и не стали делать, не будь под рукой нейросети. Поэтому не всегда понятно, нужно ли это бизнесу вообще.
3. Ваши часы. Это самый недооценённый пункт. На картинках два сайта, каждый в трёх версиях. Слева то, что выдаст первый промпт. В середине вариант после пары правок в духе «братишка, сделай получше». Справа уже более-менее приемлемый результат, но до него ещё генерации, доработки и отсмотр, и на это уйдут десятки часов. Возьмём час собственника или топ-менеджера хотя бы за 5 000 ₽, и выходит 50 000 ₽, а то и больше.
Мы, к слову, не скрываем, что делаем посадочные для рекламы бесплатно. С ИИ это получается у нас быстро и хорошо, но для нас это не бесплатно: мы уже потратили на это часы, а часы тоже деньги.
Нейросеть крутой инструмент в правильных руках и на правильных задачах. Но не бесплатный. Подписка тут меньшая из трат. Дороже всего часы, которые можно было потратить иначе: съездить на встречу с клиентом, прозвонить постоянных клиентов, допродать, встретиться с партнёром. Именно это двигает бизнес вперёд.
У Ozon сейчас акция для рекламодателей: пополняете рекламный счёт, и площадка добавляет сверху вдвое больше бонусами. Внесли 35 000 ₽, на балансе 105 000. Максимум 100 000 бонусов, то есть пополнение на 50 000 ₽ даст 150 000 в кабинете. Участвовать могут ИП и юрлица, самозанятым обещают позже.
Хороший повод протестировать канал. Я сам завёл там кабинет в начале месяца. Таргетингов не так много, но для старта хватает. Главное у площадки другое: люди заходят на Ozon, чтобы что-то купить, а данных о покупателях там накоплено столько, что есть на кого настраиваться.
Если рассматриваете Ozon, возьмём запуск на хороших условиях. Нет посадочной? Сделаем лендинг, квиз или чат-бот, смотря по проекту, и это входит в стоимость нашей работы.
Кейс: онлайн-институт психологии — 227 заявок в клуб по 1 577 ₽ во ВКонтакте
Институт обучает психологов и ведёт закрытый клуб по подписке. Раньше клиенты шли из YouTube и Telegram, но обе площадки попали под ограничения. В Telegram подписчик к тому же обходился в 2–2,5 раза дороже, чем потом вышло во ВКонтакте, плюс 30% комиссии площадки.
В апреле перенесли связку во ВКонтакте. За четыре месяца 227 заявок в клуб по 1 577 ₽ при KPI до 2 500 ₽, +1 665 подписчиков в группу и канал сообщества с нуля до 1 800 человек.
Самое неожиданное случилось с закрепом. Сняли пост с общей информацией об институте, и заявка подорожала в четыре раза. Что ещё проверяли и что не сработало, листайте в карточках.
Знаете компании, которые успешно развивают собственную розницу, хотя активно продают на маркетплейсах? Мне эта тема интересна, спроса на неё у нас много. Но обычно компании считают, что их интернет-магазин просто есть и люди должны в нём заказывать, хотя доставка там дороже, дольше и платная.
Вчера я впервые сам заказал напрямую в интернет-магазине: кофе от Tasty Coffee. Я где-то слышал, что у них на сайте есть смысл заказывать, потому что отправляют сразу после обжарки. Подумал: на маркетплейсе кофе и правда может залежаться. Зашёл, и вот что увидел.
1. Мне дали приветственный бонус.
2. Со всеми программами лояльности и бонусами цена вышла ниже, чем на маркетплейсах.
3. Догрели при оформлении: завтра начнём обжаривать, послезавтра отправим, через 3–4 дня заберёте. На маркетплейсе я забрал бы уже завтра, но ради свежей обжарки можно и подождать.
4. Доставка бесплатная, пунктов выдачи много: Яндекс, 5Post, Почта, СДЭК и другие, хотя Ozon и WB среди них нет. Выбрать было несложно, сроки адекватные.
5. Хорошая программа лояльности: чем чаще заказываю, тем выгоднее, а кофе я покупаю много.
Такой опыт мне понравился. Из того, с чем я сталкивался, это первый случай, когда розница в каком-то смысле обыгрывает маркетплейсы.
Если знаете ещё такие примеры, напишите в личку, хочу изучить тему: @max_rekl
В Авито Рекламе появилась оптимизация по конверсиям
Новость выглядит рядовой, но, по-моему, во многом определит, насколько Авито Реклама вырастет за ближайшие 3–6 месяцев.
Новая стратегия называется «Максимум конверсий». Система учится на действиях пользователей и показывает рекламу тем, кто с большей вероятностью оставит заявку, оформит заказ или напишет, а платите вы по-прежнему за клик. Для рекламы сайта нужен счётчик Авито Рекламы с настроенными событиями.
Оптимизация по конверсиям отличает сильную рекламную площадку от слабой. В Яндексе она есть и в правильных руках даёт хорошие результаты. Во ВКонтакте она появилась несколько лет назад, но хорошо так и не заработала.
Если Авито сможет настроить сильный алгоритм, потенциал у кабинета станет огромным. Если нет, какое-то время всё проработает как есть, а дальше, наверное, будет стагнация. С интересом буду наблюдать, тестировать и внедрять клиентам.
Если хотите посмотреть Авито Рекламу подробнее, напишите в личку: подскажу и проконсультирую. Проект возьмём на хороших условиях. @max_rekl
Увидел новость: руководитель команды подал собственное резюме под чужим именем на вакансию в свой же отдел, потому что HR слишком долго не мог никого найти. Его отклонили. Автоматические фильтры были настроены так, что хорошие кандидаты просто не доходили до собеседования.
Мне это напомнило упражнение, про которое я писал уже много раз. Попробуйте анонимно купить у себя сами. Неважно, собственник вы или нет: пройдите весь путь клиента от рекламы, где бы она ни была, до звонка и замера.
Поверьте, гипотез по улучшению появится много. Я и сам стараюсь так делать. Часто вижу точки роста, до которых просто не дотягиваюсь, а иногда всплывают и неприятные вещи.
Сколько у нас было случаев, когда разработчики что-то меняли на сайте, и заявки переставали приходить в Битрикс. С одной формы приходят, с другой нет. Сколько раз начинала ехать аналитика. Со звонками был и такой случай: клиенту сделали сайт и указали на нём номер конкурента. Клиент платил за рекламу, а люди звонили конкуренту.
Так что дружеская рекомендация: найдите время, пройдите весь путь, запишите идеи, что улучшить, и раздайте их ответственным.
Бизнес как-то продаёт уже сейчас: по сарафану, холодными звонками или, например, с Яндекс Директа. Когда приходит время масштабироваться, часто кажется, что площадка, маркетологи и рекламные кампании должны подстроиться под текущий процесс продаж.
Так можно: ничего не менять в отделе продаж и навязывать свои правила. Но тогда вы будете переплачивать. Если подстроиться под площадку, под то, как там принято и как привыкли действовать люди, те же продажи обойдутся гораздо дешевле.
Яркий пример — строители и Авито.
Строители часто живут на сарафане, и разговор там короткий: «Мне вас порекомендовала Люся, мне тоже нужно построить дом». Сразу договариваются на замер, встречаются, и процесс пошёл. Вас уже знают, уважают и видели вашу работу.
Авито для строителей отличная площадка: трафика там уйма почти на любой сегмент, разве что кроме совсем люксового. Но многие приходят туда и ждут того же: посмотрят фото и объявления, сразу позовут на замер, заплатят, и начнём. Так не будет. Рядом куча других предложений, и где-то менеджер общительнее и доброжелательнее, где-то быстрее перезванивают.
Если не поменять процесс продаж, даже уже выстроенный, остаётся надеяться на чудо: что кто-то так вами проникнется, что сразу заплатит.
Я сам работал с большими компаниями и знаю по опыту коллег: те, кто делает шаг навстречу каналу, получают результат гораздо лучше.
Скриншот из нашего рабочего чата: исполнительный директор Люба поделилась обратной связью от клиента после первого месяца работы с Инессой.
Такие отзывы я люблю читать, особенно сейчас. Я всегда топил за неравнодушие и инициативу: именно за это нас будут любить клиенты. Таких людей мы и ищем, потому что ни одним регламентом это не описать. Ситуации всегда разные.
А сейчас ИИ массово внедряется в компании, и техническую часть работы он будет забирать всё чаще. Востребованными останутся люди, которые ведут проект: направляют его, предлагают, тестируют. Мышца придумывания, анализа и гипотез станет самой ценной.
Главное в специалисте — видение. Понимать, куда привести проект, и складывать экспертизу, насмотренность, интуицию и ситуацию на рынке и в рекламных кабинетах так, чтобы всё это двигалось.
Пакет «сайт + SEO + GEO»: спрос выше, чем ждали Недавно я анонсировал новый пакет услуг. Напомню, что в него входит:
хороший многостраничный сайт, адаптированный под SEO и GEO;
статьи, которые пишем сами;
страницы под каждую вашу услугу;
анализ конкурентов;
продвижение в Яндекс Бизнесе.
Весь комплекс делаем сами. Доплат нет. По цене это дешевле одного штатного маркетолога, а ролей закрыто сразу несколько. Поддерживать и развивать всё будем с понятными вам отчётами. Сверху можно добавить один источник трафика на выбор, но обычно мы подключаем его позже, когда сайт, Метрика и всё остальное уже настроены.
После анонса пришли заявки, причём заинтересовались и новые клиенты, и те, с кем мы уже работаем. Спрос понятный: рекламного бюджета почти не нужно, каналов задействовано много, а главное, мы работаем на вашу органику, чтобы вас рекомендовали сами поисковики и нейросети.
Чтобы спокойно переварить текущий объём, скорее всего, скоро закроем продажи пакета. Если думали о нём, напишите в личку: созвонимся, покажу, объясню и отвечу на вопросы. @max_rekl
