ООО "Каширский региональный оператор" по обращению с ТКО Московской области

КРО в ПРЕССЕ: наши новости, попавшие на перо журналистов на этой неделе👋

REGIONS.RU
Жители Подмосковья могут получить информацию в сфере обращения с отходами и задать другие вопросы регоператору в МФЦ. За прошедшую неделю специалисты Каширского регионального оператора оказали услуги и проконсультировали 905 жителей в офисах МФЦ. Об этом сообщили в пресс-службе организации.
Ранее министр по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области Игорь Даниленко отмечал успешную работу системы: функционируют более 25 точек обслуживания, открываются дополнительные офисы. Для жителей это удобно — консультацию можно получить без предварительной записи.
👉 Читать

REGIONS.RU
Домодедово, Подольск, Коломна: куда вывезли 268 тыс. кубов мусора за неделю
В Подмосковье за прошедшую неделю Каширский региональный оператор вывез на комплексы переработки 268 тыс. кубометров. Об этом сообщило Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.
«Сегодня каждый неплательщик региона перекладывает свою долю ответственности на плечи добросовестных граждан. Плата за обращение с отходами — обязательная мера. Неуплата приводит к сокращению инвестиций в инфраструктуру отрасли», — ранее отмечал министр по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области Игорь Даниленко.
👉 Читать

Следите за рубрикой «Мы в прессе» — впереди новые материалы🌿
#КаширскийРегоператор #ЧистоеПодмосковье #КРОвСМИ

Знакомьтесь: ЧАТ-БОТ ТКО

Технология чат-ботов активно используется в Каширском региональном операторе для быстрого взаимодействия со смежными службами — управляющими компаниями, органами местного самоуправления.

Что такое чат-бот ТКО? По сути, это система временных диалогов между двумя службами — например, Каширским регоператором и органом местного самоуправления (ОМСУ) — для решения конкретной задачи. Для создания чат-ботов используется платформа мессенджера МАКС.

Расскажем и покажем, как это работает.
У специалиста отдела сервиса Каширского регоператора есть несколько источников информации, которые он постоянно мониторит:
👉АПРО (автоматизированная система вывоза отходов, которая объединяет все структуры регоператора: логистов, диспетчеров, клиентских менеджеров, юристов, а также официального возчика). Каждый вывоз отходов подлежит фотофиксации — бригада загружает снимки в систему.
👉Камеры. Каширский регоператор активно использует камеры с ИИ, которые сами сигнализируют о внештатных ситуациях на контейнерных площадках, а также обычные камеры, передающие видеоинформацию.

Как это работает?
Специалист сервисной службы анализирует информационные источники: фотографии с площадок, изображения камер и сообщения от жителей, поступающие из системы «Добродел».
Если задача в зоне ответственности регоператора, он берёт её в работу. Если в зоне ответственности ОМСУ или управляющих компаний — передаёт исполнителю с помощью чат-бота ТКО.

Какие проблемы чаще всего решаются с помощью чат-бота ТКО:
— на контейнерной площадке требуется уборка;
— несанкционированный сброс: растительные отходы (спил, смет), покрышки, колёса, строительные отходы;
— неисправен контейнерный парк;
— мешки с отходами вне баков;
— невозможно подъехать к площадке из-за запаркованности или плохой дороги.

❗️На решение задач, связанных с вывозом отходов, исполнителю отводится не более 24 часов.

Каждый день специалист сервисной службы создаёт и контролирует несколько сотен активных диалогов в системе чат-бота ТКО. К примеру, по городским округам Ленинский и Домодедово создаётся более 220 чат-ботов в сутки.

Лилия Суворова, специалист отдела сервиса Каширского регионального оператора:
Эту систему, по сути, можно назвать службой быстрого реагирования. На решение вопросов, связанных с вывозом ТКО, у исполнителя не более суток. К примеру, 21 октября наша бригада загружает фотографии площадки по адресу г. Видное, ул. Гаевского, д. 12А. По фотографиям видно, что необходима уборка территории. С помощью чат-бота ТКО поставлена задача ОМСУ, в чьём ведении эта площадка. Через 2 часа я получаю фотографию и сообщение, что задача выполнена. Так работает система, цель которой — комфорт и чистота в наших городах.

Мы работаем, чтобы Подмосковье становилось чище 💚 

#КаширскийРегоператор #ЧистоеПодмосковье #ЧатБотТКО #СлужбаБыстрогоРеагирования #КонтейнерныеПлощадки #ВывозОтходов #ТКО #Цифровизация #ОперативноеРеагирование #Домодедово #Подмосковье

📲Более 400 обращений на неправильную парковку поступило от жителей Подмосковья за прошедшую неделю
За третью неделю октября к административной ответственности за нарушения правил парковки привлечены 457 автовладельцев. Выявить нарушителей помогли активные жители, которые направляли сигналы через мобильное приложение «Народный инспектор».

Общая сумма наложенных штрафов составила 3 млн. 872 рублей.

В числе основных нарушений:

•размещение транспортных средств, препятствующих вывозу ТКО с контейнерной площадки — 311;
•размещение транспортных средств на участках с зелеными насаждениями — 146.

Напоминаем, каждый житель региона может зафиксировать правонарушение и отправить в разделе «Народный инспектор» приложения «Добродел». Владельцы автомобилей получат штраф в размере от 5 до 30 тыс. рублей.

Друзья, на странице эколого-образовательного проекта "Чистый холст" мы продолжаем рубрику «Азбука сортировки». Сегодня — термин на букву «О».
Оптический сепаратор — это сенсоры, которые в доли секунды распознают нужную фракцию вторичного сырья по спектру отражения. А струя сжатого воздуха отправляет его в нужный бункер.
Один такой аппарат обрабатывает до 15 тонн отходов в час с точностью до 99%. Для сравнения: человек вручную отбирает около 300 кг за то же время♻️

👉 Эко-проект "Чистый Холст"
Читайте, смотрите и слушайте, как работает оптический сепаратор на «МПК Коломенский».

#КаширскийРегоператор #ЧистоеПодмосковье #АзбукаСортировки #ОптическийСепаратор

☝️Дайджест полезных ссылок
Если у вас возникли вопросы, связанные с обращением с отходами, воспользуйтесь нашим навигатором. Полезные инструкции, интерактивные карты и официальные разъяснения теперь всегда под рукой.

Выберите нужную тему — и быстро найдите ответ:

Кто вывозит отходы в вашем городском округе?
На территории Московской области работают 6 региональных операторов, обеспечивающих сбор, вывоз и утилизацию твёрдых коммунальных отходов. В навигаторе можно узнать, какая организация обслуживает ваш городской округ.

Куда сдавать старую мебель и другие крупногабаритные отходы?
Узнайте, как правильно обращаться с крупногабаритными отходами и где их оставлять. Крупногабаритные отходы нельзя оставлять в обычных контейнерах — для них предусмотрены специальные площадки.

Как правильно использовать контейнеры для раздельного сбора отходов?
Какие отходы можно утилизировать в серые и синие контейнеры и каких правил важно придерживаться жителям. Не следует оставлять отходы рядом с контейнерами или загромождать подъезд к площадке.

Как организовать раздельный сбор отходов?
Узнайте, какие фракции принимают для раздельного сбора и как подготовить вторсырье. Сортировка перерабатываемых материалов от смешанных отходов — помогает направить больше полезного сырья на переработку.

Как получить услуги регионального оператора через МФЦ?
Узнайте, какие услуги регионального оператора доступны в многофункциональных центрах, какие документы необходимо подготовить и как подать заявление или обращение.

Конец октября. Традиционное время, когда автолюбители «переобувают» своих ласточек.

И самое время напомнить: старые покрышки — сомнительный элемент дизайна дворов и приусадебных участков. Шины, оставленные в природе, выделяют цинк и канцерогенные ароматические масла, которые добавляются при производстве для мягкости.

Почему покрышки нельзя просто выбросить в контейнер?
Они относятся к IV классу опасности. Поэтому региональный оператор не увозит их вместе с обычными отходами.

Что происходит с шинами на переработке?
На специализированном предприятии их многократно дробят, отделяют текстиль и металлический корд. Смотрите видео👆. В результате получают покрытие для стадионов и детских площадок, элементы дорожной инфраструктуры и даже заготовки подошв для обуви.

Уровень вторичной переработки резины всегда зависел от стоимости нефти и появления синтетических материалов. В начале XX века перерабатывалось до 50% резины — из-за её высокой стоимости. К середине века показатель упал до 20% в связи с распространением синтетических каучуков. Появление покрышек с радиальным кордом ещё больше усложнило процесс и снизило показатель до 2% (1995 год). Сегодня в мире он вырос до 90%. Но на свалках всё ещё находится около 4 миллиардов старых шин, и, по прогнозам учёных, к 2030 году их число может достичь 5 миллиардов.

❓Куда сдать?
Самый простой и доступный способ — «Мегабак». Все пункты приёма — на интерактивной карте Раздельный сбор отходов.

Также старые покрышки можно оставить на точках шиномонтажа, у которых есть договор на сдачу шин на переработку.

Старые шины — это ценное сырьё. Главное — не оставлять их на обочине🌿♻️.

Благодарим Подольский завод оборудования за предоставленное видео.
 
#КаширскийРегоператор #ЧистоеПодмосковье #Покрышки #ПереработкаРезины #Мегабак #ОтветственноеПотребление #Подмосковье

Каширский региональный оператор  делится итогами работы за прошлую неделю

👉В период с 12 по 18 октября с обслуживаемой территории вывезено 268486,47 кубических метров отходов.
✔️  Смешанные отходы (серый контейнер) – 194884,3 куб. метров
✔️  Раздельно собранные отходы (синий контейнер) – 8989,01 куб. метров
✔️  Крупногабаритные отходы (бункер) – 43466,94 куб. метров
✔️  Несанкционированные отходы, спил и смет – 21146,22 куб. метров

👉905 посетителей принято менеджерами абонентского отдела Каширского регионального оператора, ведущими приём в МФЦ. Большинство принятых граждан и юридических лиц приходится на МФЦ, расположенные в городских округах: Ленинский – 232, Домодедово – 204, Ступино – 143, Коломна – 131, Луховицы – 82, Кашира – 56, Серебряные пруды – 53.
Все адреса МФЦ, в которых представлен Каширский региональный оператор, — на сайте https://kashirskyro.ru

👉56 новых контейнеров установлено по итогам прошедшей недели на площадках Подмосковья, расположенных в зоне работы Каширского регионального оператора.
Всего установлено:
✔️  37 контейнеров для смешанных отходов
✔️  19 контейнеров для раздельно собранных отходов
Лидерами по обновлению контейнерного парка стали городские округа:
 Домодедово — 28 И Ленинский — 15

Мы работаем, чтобы Подмосковье становилось чище 💚 

#КаширскийРегоператор #ИтогиНедели #ТКО #ЧистоеПодмосковье

КРО в ПРЕССЕ: наши новости, попавшие на перо журналистов

KOLOMNA-SPRAVKA.RU, интернет-портал города Коломны

За неделю 116 жителей городского округа Коломна обратились к специалистам Каширского регионального оператора по вопросам начислений и оплаты услуг по вывозу твёрдых коммунальных отходов.
Как ранее отметил министр по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области Игорь Даниленко, в регионе действует более 25 точек обслуживания региональных операторов. Сеть офисов продолжает расширяться, что позволяет жителям получать необходимые консультации без предварительной записи.

👉Читать: https://kolomna-spravka.ru/novosti/bolee-100-zhiteley-kolomny-obratilis-v-mfts-po-voprosam-vyvoza-musora

Газета «ПРИЗЫВ», городской округ Домодедово

Видеокамеры с искусственным интеллектом на контейнерных площадках помогают организовывать работу по вывозу отходов.
«Наши специалисты постоянно подключены к системе мониторинга городских контейнерных площадок и ежедневно обрабатывают около 500 сообщений, поступающих с камер, оборудованных технологиями искусственного интеллекта, — рассказал «Призыву» заместитель генерального директора ООО "Каширский региональный оператор" Ираклий Есатия. — При этом каждое пятое сообщение информирует о том, что необходимо оперативно принять меры».

👉Читать: https://priziv.online/vazhnoe/2026/10/19/kak-rabotaet-umnyj-marshrut

Следите за рубрикой «Мы в прессе» — впереди новые материалы

#КаширскийРегоператор #ЧистоеПодмосковье #КРОвСМИ