Требования молодых сотрудников меняют рынок труда. Об этом пишет «Газета.Ru» — тему прокомментировала HR-директор NC Logistic Ирина Пак.
Гибкий график, уважение личных границ, понятные задачи и критерии оценки, регулярная обратная связь, комфортная рабочая среда и возможность развиваться — ещё несколько лет назад всё это воспринималось как преимущество вакансии. Для поколения Z это уже норма, а не бонус.
Но дело не только в особенностях одного поколения. На рынок труда одновременно влияют демографический дефицит, цифровизация и изменение отношения к работе. Поэтому работодатели всё чаще конкурируют не только уровнем зарплаты, но и качеством рабочей среды.
При этом многие запросы зумеров постепенно перестают быть исключительно молодёжными. Идея work-life balance появилась задолго до поколения Z, но именно молодые сотрудники сделали её одним из ключевых требований к работодателю. То же происходит с гибкостью, прозрачностью карьерного роста и уважением личного пространства.
Это не значит, что бизнесу нужно соглашаться на любые условия. Для работодателя ключевым остаётся конкретный результат работы сотрудника — тот, который отражается на показателях компании: производительности, качестве процессов, скорости выполнения задач, уровне издержек и в конечном счёте финансовом результате.
Задача работодателя — чётко определить, какого результата он ждёт от сотрудника, дать необходимые инструменты и понятные критерии оценки. Если этот результат достигнут, само по себе количество часов, проведённых за рабочим столом, уже не должно быть главным показателем эффективности,
— отмечает Ирина Пак.
Эти изменения затрагивают и сферы, где удалённая работа невозможна: склады, производства и распределительные центры. Молодым сотрудникам привычны цифровые сервисы, быстрый доступ к информации, удобные интерфейсы и оперативная обратная связь, поэтому и рабочую среду они оценивают через эти привычки.
В ответ работодатели переводят обучение и инструкции в цифровой формат, внедряют понятные системы мотивации, автоматизируют рутинные операции и улучшают бытовые условия. В логистике и на производстве такие изменения напрямую влияют на эффективность работы.
Создавать отдельную «культуру для зумеров» было бы ошибкой. В одной компании одновременно работают несколько поколений, и у каждого свои приоритеты: кому-то важнее стабильность и предсказуемость, кому-то — баланс и развитие, кому-то — гибкость, обратная связь и возможность быстро осваивать новое.
В NC Logistic для этого развивают систему наставничества и стараются использовать в работе инструменты и форматы взаимодействия, привычные молодому поколению. При этом задача остаётся общей для всех сотрудников — выстроить понятную рабочую среду и помочь команде двигаться к общим целям.