В рамках федерального проекта «Государство для людей» Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации в 2025 году реализовали цифровой сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети» на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) в целях пресечения и предотвращения мошеннических действий (
www.gosuslugi.ru/scammer_pr...).
Сервис построен так, чтобы пользователь сразу понял, что делать в его ситуации. Он предлагает выбрать одну из двух жизненных ситуаций:
«Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам». Здесь собрана пошаговая инструкция для тех, кто уже передал злоумышленникам пароль или код из СМС. Система подскажет, как аннулировать активные сессии, сменить пароли и вернуть контроль над аккаунтом.
«Я хочу защититься от мошенников в сети». Этот раздел посвящён профилактике. Здесь можно настроить инструменты безопасности:
Самозапреты. Можно добровольно установить ограничения: запретить себе самому (или мошенникам) оформлять кредиты и займы, совершать сделки с недвижимостью без личного участия, заключать договоры на мобильную связь.
Доверенный контакт. Назначив доверенное лицо (родственника или друга), вы добавляете уровень защиты: при попытке восстановить пароль СМС с подтверждением придёт на телефон этого человека. Он подтвердит запрос, только убедившись, что вас не обманывают.
Другие полезные материалы. В сервисе есть база из 86 актуальных схем мошенничества с описаниями, чтобы вы могли научиться их распознавать.
Также доступны обучающие курсы по цифровой грамотности (от резервного копирования до распознавания дипфейков) и тест, чтобы оценить свой уровень знаний. Есть раздел «Кибербезопасность — это просто!» с общей информацией о цифровых угрозах. Отдельно разработаны памятки для наиболее уязвимых категорий — детей и пожилых людей.