Он со мной ничем не делится!
Это сейчас не жалоба подруги на своего мужа, а стандартная жалоба юридического маркетолога на управляющего партнера.
На прошлой неделе мы с Ольгой Яремчук провели мероприятие в рамках проекта «Практика юридического бизнеса и маркетинга». Мы разбирали саму механику как HNWI-клиент выбирает юридическую фирму. Но я не о мероприятии сейчас. Оно было классным и полезным, отзывы крутые (а мы с Ольгой реально всегда собираем отзывы).
Второй частью мероприятия была бизнес-игра от Луизы Улановской, основателя Lanska Group. Командами мы восстанавливали путь клиента, который ушел к конкуренту, и пробовали его вернуть. Где мы его потеряли? Что повлияло на выбор? Что можно было сделать иначе?
И для меня стало неприятным открытие 2 момента: первый – во всех презентациях команд маркетологов не было вау-решения. То есть все предлагали, как будто понятные схемы, но очень линейные. О чем это говорит? Об узости мышления. Мы перестали креативить и смотреть широко на проблему или задачу. И это не значит, что мы тут все квадратные, нет, это значит, что рамки, в которых мы работаем ежедневно просто настолько узки, что у нас нет места для креатива и предложения новых, нешаблонных решений.
Скорее всего на начальном этапе работы многие из вас этими решениями фантанировали, но когда тебя сажают в узкую офисную клетку, то через какое-то время даже самая тупая птица понимает, что проще сидеть спокойно и не биться головой о прутья. Понятно, что есть те, кто вообще не способен на креатив, есть те, кто сумел сохранить креатив в компаниях (и я прямо знаю таких), но я сейчас про общую картину, которую наблюдаю уже 5 лет в этой отрасли.
Кстати, именно поэтому мы с Ольгой приглашаем спикеров не из юридической отрасли, чтобы показать, как работают в большом бизнесе.
После игры мы долго обсуждали ситуации в отрасли с Луизой и оставшимися коллегами. И там, в приватном разговоре, всплыла очень важная причина почему часто маркетологи не могут помочь бизнесу – они не знают о потребностях бизнеса и его долгосрочных планах. Они не владеют никакой информацией о важных клиентах, а значит просто не могут (даже если бы хотели) помочь компании.
Управляющий партнер со мной ничем не делится!
Я лично знаю многих таких партнеров, которые реально считают маркетолога не партнером, а обслуживающим персоналом, который способен только рейтинги делать и презентации клепать. И конечно же им не доверяют. Ничего удивительного. Доверие в бизнесе надо заслужить. Надо реально показать себя профессионалом, который может/хочет/готов погружаться в бизнес и приносить ему пользу. Опять же вернемся к моему прошлому посту про маркетологов, которые приносят время компании.
И что за замкнутый круг, Аня? – могли бы, наверное, спросить меня вы) Он не замкнутый. Каждого творческого человека в какой-то момент работы загоняли в рамки, не давали креативить, не давали что-то придумывать и реализовывать, просто не верили в него и его идеи. Но всегда есть часть людей, которые складывают лапки и сидят на попе ровно, а есть люди, которые, как в моей любимой притче, взбивают молоко в масло бесконечной энергией активности. И вот к таким сотрудникам начинают прислушиваться, им понемногу начинают доверять (особенно если они просчитывают свои идеи и приходят с математическими моделями эффективности).
Но и если партнёры хотят, чтобы их маркетинг действительно был эффективным, а не только про рейтинги, то надо своих специалистов растить, доверять, брать на встречи и делиться тем, что реально происходит в бизнесе. Нет информации и новых знаний - нет предложений и идей.
Сделаю сейчас обезличенный опрос для маркетологов и партнеров юрфирм и посмотрим, как у моих подписчиков с доверием. Не проходите мимо))
Это сейчас не жалоба подруги на своего мужа, а стандартная жалоба юридического маркетолога на управляющего партнера.
На прошлой неделе мы с Ольгой Яремчук провели мероприятие в рамках проекта «Практика юридического бизнеса и маркетинга». Мы разбирали саму механику как HNWI-клиент выбирает юридическую фирму. Но я не о мероприятии сейчас. Оно было классным и полезным, отзывы крутые (а мы с Ольгой реально всегда собираем отзывы).
Второй частью мероприятия была бизнес-игра от Луизы Улановской, основателя Lanska Group. Командами мы восстанавливали путь клиента, который ушел к конкуренту, и пробовали его вернуть. Где мы его потеряли? Что повлияло на выбор? Что можно было сделать иначе?
И для меня стало неприятным открытие 2 момента: первый – во всех презентациях команд маркетологов не было вау-решения. То есть все предлагали, как будто понятные схемы, но очень линейные. О чем это говорит? Об узости мышления. Мы перестали креативить и смотреть широко на проблему или задачу. И это не значит, что мы тут все квадратные, нет, это значит, что рамки, в которых мы работаем ежедневно просто настолько узки, что у нас нет места для креатива и предложения новых, нешаблонных решений.
Скорее всего на начальном этапе работы многие из вас этими решениями фантанировали, но когда тебя сажают в узкую офисную клетку, то через какое-то время даже самая тупая птица понимает, что проще сидеть спокойно и не биться головой о прутья. Понятно, что есть те, кто вообще не способен на креатив, есть те, кто сумел сохранить креатив в компаниях (и я прямо знаю таких), но я сейчас про общую картину, которую наблюдаю уже 5 лет в этой отрасли.
Кстати, именно поэтому мы с Ольгой приглашаем спикеров не из юридической отрасли, чтобы показать, как работают в большом бизнесе.
После игры мы долго обсуждали ситуации в отрасли с Луизой и оставшимися коллегами. И там, в приватном разговоре, всплыла очень важная причина почему часто маркетологи не могут помочь бизнесу – они не знают о потребностях бизнеса и его долгосрочных планах. Они не владеют никакой информацией о важных клиентах, а значит просто не могут (даже если бы хотели) помочь компании.
Управляющий партнер со мной ничем не делится!
Я лично знаю многих таких партнеров, которые реально считают маркетолога не партнером, а обслуживающим персоналом, который способен только рейтинги делать и презентации клепать. И конечно же им не доверяют. Ничего удивительного. Доверие в бизнесе надо заслужить. Надо реально показать себя профессионалом, который может/хочет/готов погружаться в бизнес и приносить ему пользу. Опять же вернемся к моему прошлому посту про маркетологов, которые приносят время компании.
И что за замкнутый круг, Аня? – могли бы, наверное, спросить меня вы) Он не замкнутый. Каждого творческого человека в какой-то момент работы загоняли в рамки, не давали креативить, не давали что-то придумывать и реализовывать, просто не верили в него и его идеи. Но всегда есть часть людей, которые складывают лапки и сидят на попе ровно, а есть люди, которые, как в моей любимой притче, взбивают молоко в масло бесконечной энергией активности. И вот к таким сотрудникам начинают прислушиваться, им понемногу начинают доверять (особенно если они просчитывают свои идеи и приходят с математическими моделями эффективности).
Но и если партнёры хотят, чтобы их маркетинг действительно был эффективным, а не только про рейтинги, то надо своих специалистов растить, доверять, брать на встречи и делиться тем, что реально происходит в бизнесе. Нет информации и новых знаний - нет предложений и идей.
Сделаю сейчас обезличенный опрос для маркетологов и партнеров юрфирм и посмотрим, как у моих подписчиков с доверием. Не проходите мимо))
Просмотры: 15
