на Госуслугах запущен сервис «Защита от мошенников в сети»
В 2025 году в рамках федерального проекта «Государство для людей» Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве РФ реализовали на Едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) новый цифровой сервис. Он создан для оперативного пресечения и предотвращения мошеннических действий в интернете. Доступ к сервису осуществляется по ссылке:
https://www.gosuslugi.ru/scammer_protectionКак работает сервис Платформа предлагает пользователю выбрать одну из двух жизненных ситуаций:
«Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам». Этот сценарий предназначен для тех, кто уже столкнулся с угрозой. Здесь собрана подробная пошаговая инструкция на случай, если вы случайно сообщили пароль, код из СМС или другие данные злоумышленникам. Сервис поможет оперативно восстановить контроль над учетной записью.
«Я хочу защититься от мошенников в сети». Сценарий для профилактики. Здесь собраны превентивные меры, которые помогут обезопасить финансы и личные данные до того, как до них доберутся преступники.
Ключевые инструменты защиты В разделе профилактики пользователям доступны мощные инструменты для создания «цифрового щита»:
Самозапреты. Это добровольные ограничения, которые человек накладывает сам на себя через Госуслуги. Можно установить запрет на получение кредитов и займов, на совершение любых сделок с недвижимостью без личного участия собственника, а также на заключение договоров мобильной связи от вашего имени. Это исключает возможность оформления финансовых продуктов или продажи квартиры по поддельной доверенности.
Доверенный контакт (ДК). Инновационный способ защиты аккаунта. Вы можете назначить доверенным контактом близкого человека (родственника или друга). При попытке восстановления доступа к вашей учетной записи на телефон ДК придет СМС-подтверждение. Он одобрит запрос только после того, как лично убедится, что вы не находитесь под влиянием мошенников.
База мошеннических схем. Интерактивный каталог, в котором на данный момент собрано 86 актуальных способов обмана с их кратким описанием. Изучение базы помогает распознать фишинг, дипфейки и классические схемы телефонного развода.
Обучение и проверка знаний. На портале собраны бесплатные курсы по цифровой грамотности — от правил резервного копирования данных до настройки безопасности мобильных устройств. Также доступен тест для оценки собственного уровня осведомленности в сфере кибербезопасности.
Дополнительные возможности Сервис интегрирован с другими государственными инструментами. На страницах портала размещены:
Ссылки на проверку кредитной истории и оформленных на ваше имя сим-карт.
Возможность подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс.
Доступ к интерактивной карте с адресами МВД России и МФЦ для подачи заявлений.
Раздел с ответами на частые вопросы (например, как аннулировать незаконно оформленный кредит или кто такие «дропы»).
Специальные памятки по киберграмотности для детей и пожилых людей, которые наиболее уязвимы перед социальной инженерией.
Как начать пользоваться
Авторизуйтесь на портале Госуслуг.
Перейдите в раздел «Жизненные ситуации» или воспользуйтесь прямой ссылкой на сервис.
Выберите актуальный для вас сценарий и следуйте инструкциям на экране. Установка самозапретов и доверенного контакта занимает не более 5–10 минут.
Цифровая безопасность начинается с личной ответственности. Новый сервис на Госуслугах предоставляет гражданам России понятные и бесплатные инструменты, чтобы сделать интернет-пространство максимально безопасным.