В рамках федерального проекта "Государство для людей" на портале «Госуслуги» запущен сервис «Защита от мошенников в сети».
Сервис поможет восстановить доступ к взломанной учётной записи и подскажет, как не попасться аферистам.
Возможности сервиса
📌Запрет на действия с недвижимостью
📌Запрет на оформление договоров связи
📌Запрет на получение кредитов и займов
📌Защита учетной записи с помощью доверенного контакта
📌Правила безопасности при телефонных звонках
В сервисе собраны методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене. В разделе «Это может быть полезно» можно проверить кредитную историю и оформленные сим-карты, пожаловаться на подозрительный звонок или сайт.
Сценарии использования
На странице сервиса доступны два сценария:
✅«Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» — если пользователь уже сообщил код из СМС или пароль незнакомцу.
✅«Я хочу защититься от мошенников в сети» — для тех, кто хочет обезопасить себя заранее.
Сервис подсказывает, куда обратиться, как заблокировать карты и счета, подать заявление в полицию и проверить кредитную историю.
В рамках второго сценария можно установить самозапреты на кредиты, сделки с недвижимостью и оформление сим-карт, а также подключить доверенный контакт для защиты аккаунта.
Обучение и дополнительные инструменты
❗В сервисе размещены каталог обучающих курсов
с материалами по цифровой грамотности — от правил резервного копирования данных до методов распознавания дипфейков, и база мошеннических схем, которая помогает узнать об актуальных способах обмана.
Особое внимание уделено защите от фишинга, созданию надежных паролей, защите мобильного устройства и профилактике телефонного мошенничества.
База мошеннических схем содержит 86 актуальных способов обмана с кратким описанием.
Также доступны обучающие курсы на разные темы.
Предусмотрен тест по цифровой грамотности, который помогает оценить уровень осведомлённости и получить рекомендации. На страницах сервиса есть ссылки на интерактивную карту с адресами МВД и МФЦ, ответы на вопросы и возможность бесплатной консультации юриста.
‼️ Напоминаем: при подозрительном звонке сразу прерывайте разговор, не сообщайте паспортные данные, СНИЛС и коды из СМС.
📞Телефон экстренных служб — 112.