Суббота, вечер. По плану давно должен быть выключенный ноутбук, полная тишина и какой-нибудь лёгкий сериал. Но ты всё равно сидишь с телефоном и открываешь режим инкогнито в браузере. Это он, тот самый бытовой ритуал конспирации, который отлично знаком каждому, кто хоть раз в жизни занимался мониторингом конкурентов.
Сначала ты тщательно чистишь куки и кэш, чтобы случайный сайт не узнал твой домашний IP. Потом оставляешь заявку на скачивание свежего прайса от имени выдуманного ООО с почты, которую создал пять минут назад. А если совсем не спится, звонишь в отдел продаж прямого соперника с левой симки. Просто чтобы послушать, как долго они берут трубку, какой скрипт используют на первом этапе и как пытаются закрыть сделку. Иногда приходится даже менять голос, чтобы точно не спалиться.
Мы уверены, что проводим глубокий и всесторонний анализ рынка b2b, но по факту просто играем в шпионов-любителей. Мы ищем скрытые смыслы в чужих воронках, придумываем нелепые легенды для секретных звонков, пока наши конкуренты делают абсолютно то же самое с нами. Весь этот домашний детектив отнимает кучу времени, сил и законных выходных.
Пока маркетологи и собственники всей России меняют симки и нервничают из-за того, что менеджер соперника всё-таки распознал подвох, реальные закупщики ведут себя совсем иначе. Они ни от кого не прячутся и не используют режим инкогнито. Они спокойно гуглят нужное промышленное оборудование, листают каталоги, сравнивают условия на сайтах и звонят на общие номера. Они просто делают свою работу, собирают коммерческие предложения и выбирают поставщика. Их путь лежит через открытые источники, а не через тайные операции.
И самое забавное, что для понимания их намерений давно не нужно переодеваться в чёрное и заводить фейковые аккаунты. Люди, которые уже проявили коммерческий интерес, оставляют понятные цифровые следы. Они сами показывают, что им нужно, просто заходя на тематические ресурсы. Эти следы нужно уметь легально считывать, не нарушая законов и не тратя свою жизнь на игры в разведку. Настоящая разведка давно стала технологичной, точной и совершенно тихой. Ведь лучший способ узнать рынок — это смотреть не на конкурентов, а на своих будущих клиентов.
#маркетинг #аналитика
Сначала ты тщательно чистишь куки и кэш, чтобы случайный сайт не узнал твой домашний IP. Потом оставляешь заявку на скачивание свежего прайса от имени выдуманного ООО с почты, которую создал пять минут назад. А если совсем не спится, звонишь в отдел продаж прямого соперника с левой симки. Просто чтобы послушать, как долго они берут трубку, какой скрипт используют на первом этапе и как пытаются закрыть сделку. Иногда приходится даже менять голос, чтобы точно не спалиться.
Мы уверены, что проводим глубокий и всесторонний анализ рынка b2b, но по факту просто играем в шпионов-любителей. Мы ищем скрытые смыслы в чужих воронках, придумываем нелепые легенды для секретных звонков, пока наши конкуренты делают абсолютно то же самое с нами. Весь этот домашний детектив отнимает кучу времени, сил и законных выходных.
Пока маркетологи и собственники всей России меняют симки и нервничают из-за того, что менеджер соперника всё-таки распознал подвох, реальные закупщики ведут себя совсем иначе. Они ни от кого не прячутся и не используют режим инкогнито. Они спокойно гуглят нужное промышленное оборудование, листают каталоги, сравнивают условия на сайтах и звонят на общие номера. Они просто делают свою работу, собирают коммерческие предложения и выбирают поставщика. Их путь лежит через открытые источники, а не через тайные операции.
И самое забавное, что для понимания их намерений давно не нужно переодеваться в чёрное и заводить фейковые аккаунты. Люди, которые уже проявили коммерческий интерес, оставляют понятные цифровые следы. Они сами показывают, что им нужно, просто заходя на тематические ресурсы. Эти следы нужно уметь легально считывать, не нарушая законов и не тратя свою жизнь на игры в разведку. Настоящая разведка давно стала технологичной, точной и совершенно тихой. Ведь лучший способ узнать рынок — это смотреть не на конкурентов, а на своих будущих клиентов.
#маркетинг #аналитика
