Как правовое основание обработки ПДн без согласия может работать в пользу Оператора: разбираем на примерах судебной практики.
Ситуация: абонент заключил договор с «МегаФоном» на оказание услуг связи. При оформлении он отказался от SMS‑уведомлений об изменении тарифов и выбрал альтернативный способ информирования - публикации на официальном сайте оператора.
Однако 27.12.2024 абоненту всё равно пришло SMS с информацией об обновлении условий тарифа. Это стало поводом для обращения в Роскомнадзор и составления протокола по ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ.
Суд первой инстанции признал данные обстоятельства нарушением и назначил Оператору штраф в размере 60 000 руб. Данное решение было успешно обжаловано.
⚖️ Позиция апелляционного и кассационного судов:
✅ Нарушение условий договора ≠ неправомерная обработка ПДн. Это прежде всего гражданско‑правовой вопрос. Состав правонарушения по ч.1 ст.13.11 КоАП РФ отсутствует.
✅ Между абонентом и «МегаФоном» действовал договор оказания услуг связи, а значит, обработка персональных данных допускалась в рамках его исполнения.
✅ Направление информационного SMS об изменении тарифа - часть оказания услуг связи. С учётом договора, положений ст.6 152‑ФЗ и п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи такая обработка не образует объективную сторону правонарушения по ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ, даже если абонент не соглашался именно на SMS‑рассылку.
📚 Подробности дела, тексты решений судов и ссылки на материалы - в Библиотеке сервиса «152DOC для 1С» (152DOC).
💡Какой вывод можно сделать из данного примера:
Согласие - не «страховка от всех рисков». Надёжнее опираться на правовое основание, которое прямо позволяет обработку без согласия: например, исполнение договора или требования закона.
Такие основания суды признают достаточными, если они корректно зафиксированы в документах и соответствуют бизнес‑процессу.
❓ Сомневаетесь, правильно ли выбрано правовое основание для обработки ПДн в ваших бизнес‑процессах - Пишите нам на sale@152doc.ru: разберем ваш кейс и поможем найти верное и надежное решение!
С уважением, команда 152DOC 🤝
💙ВК
#152DOC #персональныеданные #судебнаяпрактика
Ситуация: абонент заключил договор с «МегаФоном» на оказание услуг связи. При оформлении он отказался от SMS‑уведомлений об изменении тарифов и выбрал альтернативный способ информирования - публикации на официальном сайте оператора.
Однако 27.12.2024 абоненту всё равно пришло SMS с информацией об обновлении условий тарифа. Это стало поводом для обращения в Роскомнадзор и составления протокола по ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ.
Суд первой инстанции признал данные обстоятельства нарушением и назначил Оператору штраф в размере 60 000 руб. Данное решение было успешно обжаловано.
⚖️ Позиция апелляционного и кассационного судов:
✅ Нарушение условий договора ≠ неправомерная обработка ПДн. Это прежде всего гражданско‑правовой вопрос. Состав правонарушения по ч.1 ст.13.11 КоАП РФ отсутствует.
✅ Между абонентом и «МегаФоном» действовал договор оказания услуг связи, а значит, обработка персональных данных допускалась в рамках его исполнения.
✅ Направление информационного SMS об изменении тарифа - часть оказания услуг связи. С учётом договора, положений ст.6 152‑ФЗ и п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи такая обработка не образует объективную сторону правонарушения по ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ, даже если абонент не соглашался именно на SMS‑рассылку.
📚 Подробности дела, тексты решений судов и ссылки на материалы - в Библиотеке сервиса «152DOC для 1С» (152DOC).
💡Какой вывод можно сделать из данного примера:
Согласие - не «страховка от всех рисков». Надёжнее опираться на правовое основание, которое прямо позволяет обработку без согласия: например, исполнение договора или требования закона.
Такие основания суды признают достаточными, если они корректно зафиксированы в документах и соответствуют бизнес‑процессу.
❓ Сомневаетесь, правильно ли выбрано правовое основание для обработки ПДн в ваших бизнес‑процессах - Пишите нам на sale@152doc.ru: разберем ваш кейс и поможем найти верное и надежное решение!
С уважением, команда 152DOC 🤝
💙ВК
#152DOC #персональныеданные #судебнаяпрактика
Просмотры: 50
