Почему я больше не провожу консультации в формате «вопрос-ответ»
Эти выходные я провела за работой и, честно, получила от неё огромное удовольствие. Я взяла новую задачу в непривычном для себя формате и хочу о нём рассказать, потому что услуга, как мне кажется, получилась очень классная.
Раньше мой консалтинг выглядел так: мы созванивались, человек задавал вопросы, я на них отвечала, а потом скидывала ему конспект. Но если посмотреть честно, подход «созвонились и поговорили» почти не даёт результата. Человек приходит с вопросом, ты выгружаешь на него кучу информации, и что у него остаётся в итоге? По сути, 2–3 идеи, которые можно потестировать у себя.
Сейчас я разбираюсь в методологии, то есть в том, как грамотно передавать свою экспертизу и обучать других, и узнала о другом, гораздо более полезном для клиента варианте. Это стратегическая сессия.
Чем стратегическая сессия отличается от консультации
Сначала мы коротко созваниваемся: я задаю вопросы, знакомлюсь с ситуацией и рассказываю, чем могу помочь. Если человеку это подходит, он вносит оплату, и дальше идёт подробный бриф, чтобы я точно поняла запрос и все вводные.
Потом начинается самое интересное - подготовка. По брифу я собираю всю информацию по проекту, изучаю её, анализирую, складываю в одну картину и оформляю ответ в виде презентации.
В этот раз нужно было прописать стратегию роста для эксперта, и у меня получилось примерно 50 слайдов. А уже на втором созвоне мы вместе обсуждаем всё, что я предлагаю.
И знаете, что мне понравилось больше всего? Вникать в задачу клиента и докапываться до сути. Я чувствую настоящее удовлетворение, потому что работа сделана хорошо: у меня было время спокойно погрузиться, изучить детали и подумать, а не придумывать ответы на ходу, как это обычно бывает на консультации.
В итоге клиент получает не набор идей, а продуманное решение своей задачи, возможность задать все вопросы на созвоне, запись встречи и конспект. А дальше он может внедрять всё сам, со своей командой или с моим участием.
Взять проект в полноценное ведение я пока не могу, потому что такой слот у меня 1 и он уже занят. Но поработать вместе можно, и начинается всё с бесплатной диагностической консультации: созвонимся, обсудим вашу задачу, и я предложу, чем могу быть полезна.
Обычно первым этапом как раз становится стратегическая сессия, после которой у вас на руках будет готовый план действий по росту, запуску или воронке.
Если вам это актуально, пишите мне в личку Алёна Кондратьева 💬
Эти выходные я провела за работой и, честно, получила от неё огромное удовольствие. Я взяла новую задачу в непривычном для себя формате и хочу о нём рассказать, потому что услуга, как мне кажется, получилась очень классная.
Раньше мой консалтинг выглядел так: мы созванивались, человек задавал вопросы, я на них отвечала, а потом скидывала ему конспект. Но если посмотреть честно, подход «созвонились и поговорили» почти не даёт результата. Человек приходит с вопросом, ты выгружаешь на него кучу информации, и что у него остаётся в итоге? По сути, 2–3 идеи, которые можно потестировать у себя.
Сейчас я разбираюсь в методологии, то есть в том, как грамотно передавать свою экспертизу и обучать других, и узнала о другом, гораздо более полезном для клиента варианте. Это стратегическая сессия.
Чем стратегическая сессия отличается от консультации
Сначала мы коротко созваниваемся: я задаю вопросы, знакомлюсь с ситуацией и рассказываю, чем могу помочь. Если человеку это подходит, он вносит оплату, и дальше идёт подробный бриф, чтобы я точно поняла запрос и все вводные.
Потом начинается самое интересное - подготовка. По брифу я собираю всю информацию по проекту, изучаю её, анализирую, складываю в одну картину и оформляю ответ в виде презентации.
В этот раз нужно было прописать стратегию роста для эксперта, и у меня получилось примерно 50 слайдов. А уже на втором созвоне мы вместе обсуждаем всё, что я предлагаю.
И знаете, что мне понравилось больше всего? Вникать в задачу клиента и докапываться до сути. Я чувствую настоящее удовлетворение, потому что работа сделана хорошо: у меня было время спокойно погрузиться, изучить детали и подумать, а не придумывать ответы на ходу, как это обычно бывает на консультации.
В итоге клиент получает не набор идей, а продуманное решение своей задачи, возможность задать все вопросы на созвоне, запись встречи и конспект. А дальше он может внедрять всё сам, со своей командой или с моим участием.
Взять проект в полноценное ведение я пока не могу, потому что такой слот у меня 1 и он уже занят. Но поработать вместе можно, и начинается всё с бесплатной диагностической консультации: созвонимся, обсудим вашу задачу, и я предложу, чем могу быть полезна.
Обычно первым этапом как раз становится стратегическая сессия, после которой у вас на руках будет готовый план действий по росту, запуску или воронке.
Если вам это актуально, пишите мне в личку Алёна Кондратьева 💬
Просмотры: 3