Бизнес Хулиганка 🔥Мария Заева

А ТЫ УВЕРЕН, ЧТО ТВОИ СОТРУДНИКИ работают на тебя?


Давай проверим.
Клиент говорит твоему менеджеру: «Я подумаю».


И менеджер: «Конечно-конечно, подумайте! Не торопитесь!» — и с чистой совестью отпускает клиента в закат.


Клиент уходит. Думает. О чём? О том, что его кредит, ипотека, тёща и вообще жизнь — боль. А твой менеджер в это время пьёт кофе и радуется, что «отработал возражение».


Это не работа. Это саботаж.


Ты думаешь, что твои сотрудники работают на тебя. А на самом деле они
не умеют отличать истинное возражение от отмашки. Они не знают, что делать с «я подумаю». Они боятся давить, боятся показаться навязчивыми. И в итоге — клиент уходит.
✈️12 ноября я провожу тренинг-практикум по отработке возражений.


2,5 часа живой практики. Реальные кейсы. Реальные возражения.



Приходи. Или продолжай платить зарплату тем, кто сливает твоих клиентов.

https://mariazaeva.ru/p/trening/

Всех обняла.

Воронеж, срочный сбор…. Я 3 ноября участвую в шоу «Мужское & Женское» в Ивентуках. Поговорим на горячие темы с юмором. Лично мой вопрос такой - почему мужики 40+ такие б@сячие???? Билеты тут, и даже со скидкой по промокоду ZAEVA
https://eventuki.timepad.ru/event/4264656/

Как стать богатым, если ты предприниматель …… часть номер какая-то там 👈

Мне нечего добавить )))

Впервые я узнала о Китае от тебя, папа.

Ты прилетел из Поднебесной в далеком 93-ем и привез мне красное платье. Юбка у платья была из бархата, а длинные рукава фонариками.


Сегодня, ровно в день, когда тебя не стало с нами, я приземлилась в Пекине.

Спасибо, папа, что научил смело мечтать и достигать. Твоя девочка может сама купить себе тысячи красных платьев. А в самом сердце осталось то- …. твое…самое самое…

5 лет я летаю с одним крылом, папа
Скучаю и бесконечно люблю

Нихао, мы умчали в Китай 🇨🇳

А вы тоже заметили, что клиенты изменились?

А они не изменились) Они просто иначе делают выбор. Это как река: вода та же, но русло повернуло в другую сторону. И если вы будете грести по старинке, вас просто вынесет на мель.

Но 8 из 10 бизнесов сейчас говорят: «У нас просели продажи». И хором ссылаются на кризис, чуму, падение потребительского спроса. Всё это — не оправдание, а реальность, в которой мы оказались.
Реальность, которую нельзя отрицать, но можно использовать.

Почему клиенты выбирают иначе? Потому что в кризис меняется психология потребления. Люди не перестают покупать — они перестают покупать импульсивно. Они становятся рациональнее, осторожнее, требовательнее. Они ищут не просто товар, а решение проблемы и гарантию безопасности.

Что делать, чтобы управлять продажами, а не плыть по течению:

👉глубинно выявлять потребности клиента: где «болит», что «болит», какой до этого был опыт (ну это как «пробить» по своим каналам бывшего- только здесь в диалоге с клиентом)

👉 персонализировать коммуникацию , клиент покупает отношение внутри вашего продукта

👉 вести клиента к тому, что его проблему решать придется. И что будет, если не начать решать ее сейчас

👉пересобирать продукт с оглядкой на рынок: сейчас, увы, нет ни времени, ни денег, чтобы формировать спрос. Нужно закрывать боль. Нет боли-нет денег

Ваша задача — знать, как действовать сейчас. Не ждать, пока всё наладится, а адаптироваться к новой реальности.
Помните: кризис — это не только падение, но и возможность. Пока одни паникуют и режут бюджеты, другие занимают их места. Выбор за вами.

Минус 20…. градусов. Потому что сменили +26 на +6 по цельсию. Несмотря на это, даже мужчина сзади рад не меньше нашего.

Только что мы приземлились во Внуково.