У инвесторов Воронежской области есть возможность сообщить о проблемах, возникающих при ведении бизнеса, через Платформу обратной связи для бизнеса (ПОС Бизнес) — и получить консультацию или помощь в их решении.
Обращение направляется непосредственно в профильное ведомство или организацию, ответственную за решение вопроса. Для работы с обращениями в регионах создана специальная инфраструктура, предусмотрен дополнительный контроль за качеством и результатами их рассмотрения.
📌 Где можно обратиться?
Оставить обращение можно на Инвестиционном портале Воронежской области, а также:
— на Госуслугах;
— на сайтах региональных министерств и ведомств;
— на сайтах органов местного самоуправления.
📝 Как составить обращение?
🔹 Перейдите к форме обратной связи. Для этого потребуется подтверждённая учётная запись организации или предпринимателя на Госуслугах.
🔹 Выберите регион, проверьте и подтвердите данные.
🔹 Выберите категорию и подкатегорию вопроса. Доступно 8 категорий: поддержка и сопровождение инвестора, строительство, подключение к инженерным сетям, земельные отношения и недвижимость, автомобильные дороги и транспорт, экология и природные ресурсы, кадровые ресурсы, иные сферы бизнеса.
🔹 Опишите суть проблемы. В одном обращении лучше указывать одну проблему — так его проще направить ответственному специалисту.
🔹 При необходимости прикрепите документы или фотографии.
🔹 Дождитесь ответа в личном кабинете.
🕐 Сроки рассмотрения:
— консультация — до 5 календарных дней;
— помощь — до 10 календарных дней;
— проблема — до 30 календарных дней.
Если вопрос не решён или качество ответа вас не устроило, обращение можно вернуть на повторное рассмотрение с помощью кнопки «Вернуть на доработку».
Агентство по привлечению инвестиций и региональному развитию Воронежской области готово помочь инвесторам в решении вопросов, связанных с реализацией проектов на территории региона.
📱 Телефон горячей линии:
+7 (961) 109-55-54
+7 (473) 212-70-07
#ПОСБизнес #Господдержка36 #ВоронежскаяОбласть #Инвестиции