«А если собственник не уступит?»
«Я обязательно подумаю и перезвоню».
Знакомые фразы? За каждой из них может скрываться совсем не то, что клиент произносит вслух.
Риэлтору приходится одновременно выявлять настоящую потребность, снижать напряжение, удерживать ход переговоров и помогать человеку принять решение. И желательно делать это без давления, манипуляций и бесконечных попыток угадать, что собеседник имел в виду.
Мы собрали несколько знакомых профессиональных ситуаций в небольшом комиксе. Листайте карточки — возможно, в одной из них вы узнаете недавний разговор с клиентом.
А уже через неделю, 28 октября, на тренинге Артура Юсупова «Продажи по любви» будем разбирать, как слышать истинные интересы людей, увереннее вести сложные переговоры и приходить к решениям, выгодным для всех участников.
Подробная программа и регистрация 👉 на сайте мероприятия.
Генеральный партнёр Сбербанк
Партнёр СК Выбор
#ЭРНЧ #ПродажиПоЛюбви #АртурЮсупов #Переговоры #РиэлторыВоронежа