Совладелец Veritas Group - Due Diligence и профайлинг для бизнеса и инвесторов
Психотерапевт, бизнес-психолог
Умоляю, посмотрите этот отрывок!
https://youtu.be/tkvtGusJt6E
И посчитайте, сколько передач сделают люди в белых футболках?
46% людей вообще не заметили человека в костюме гориллы, который не торопясь прошел через экран, помахал рукой и ушел, пока они считали передачи мяча. Причем чем сложнее было считать, тем чаще гориллу упускали из виду.
Знаете, на что это похоже в работе? На обычный автомобильный навигатор.
Вспомните: когда вы едете по незнакомому городу в плотном потоке, вы буквально прилипаете глазами к синей линии на экране. Навигатор ведет вас по маршруту, но из-за этого бешеного фокуса вы не замечаете ничего вокруг: ни красивой архитектуры, ни уютного кафе, ни того, что параллельная улочка справа абсолютно пустая и там нет пробок. Вы видите только синюю линию и дорогу спереди.
Диаграмма Ганта или спринт в Jira - это и есть наш навигатор.
Вы сталкиваетесь с одними из самых сложных задач в комнате. Судорожно «считаете передачи»: следите за дедлайнами, пинаете разработку, сводите бюджеты. Вы так сильно сфокусированы на своей «синей линии» плана, что мозг чисто физически отключает периферийное зрение.
В этот момент в проект может зайти хоть целое стадо горилл - например, скрытый конфликт между тимлидом и архитектором или намек заказчика, что цели бизнеса вообще-то изменились. Но вы их не увидите. Не потому, что плохие менеджеры, а потому, что это цена нашего фокуса внимания. Чем жестче мы ведем план, тем меньше замечаем то, чего в этом плане изначально не было. Включая внезапные шансы и новые возможности.
Как перестать быть заложником навигатора?
1. Раз в неделю выключайте экран. Выделите 15 минут в пятницу, чтобы посмотреть на проект не через призму «что там по задачам», а с одним вопросом: «Что вокруг происходит такого, чего я вообще не ожидал?»
2. Меняйте вопросы на созвонах. Вместо дежурного «Какой статус этой задачи?» спросите команду: «Что в проекте сейчас выглядит странно или нелогично?».
3. Заведите «незамыленный глаз». Держите в контакте человека (смежника, ментора или коллегу), который вообще не погружен в ваши задачи. Он увидит «гориллу» за секунду просто потому, что не занят подсчетом ваших передач.
Последняя крупная проблема, которая возникла в вашем проекте: правда появилась внезапно - или вы в этот момент просто слишком внимательно сфокусированы на другой линии?
#экспертговрит
#ОльгаЦуканова