Дом ребенка, Волгоград

За время работы нашей службы, мы пришли к выводу о том, что ещё много людей не владеют информацией о процедуре медиации.
Поэтому сегодня хотим об этом рассказать.
Медиация — это способ решения конфликта с участием посредника, который помогает сторонам найти взаимовыгодное решение.

Обычно этот процесс включает несколько этапов:
📌Знакомство — медиатор изучает ситуацию, рассказывает о процедуре медиации, выясняет готовность участников подписать соглашение о проведении медиации;
📌Встреча с медиатором — каждая сторона излагает свою позицию, медиатор задаёт вопросы и помогает уточнить важные моменты.
Встречи могут проходить как в виде медиативных сессий 👫🏻- непосредственное взаимодействие сторон, так и в форме кокуса 🙎🏽‍♀️- индивидуальной беседы медиатора со стороной;
📌Выработка взаимоприемлемого варианта разрешения конфликта — стороны совместно обсуждают возможные варианты выхода из конфликта.
📌Заключение соглашения — фиксируются договорённости, стороны подтверждают, что они добровольны и приемлемы для всех.

Важно помнить: медиатор не навязывает решение❗️
Его цель — помочь людям услышать друг друга и принять осознанный выбор.

💡 Совет: Даже если вы пока не планируете обращаться к медиатору, попробуйте структурировать свои переговоры: сначала выслушайте, затем формулируйте свои предложения. Это уменьшает конфликт и повышает шанс на конструктивный результат.

Услуга оказывается бесплатно!
Ждём Вас по адресу:
г. Волгоград, ул. Коммунистическая, д. 62 а
Контактные телефоны:
8(8442) 23-00-50
+7-937-554-87-79
#Регион34
#СоцЗащита34