Что делать, если семье одновременно нужны юридическая консультация, помощь психолога, оформление выплат и поддержка в воспитании ребёнка? Не обязательно искать специалистов по разным адресам. Для этого в Волгоградской области работают семейные многофункциональные центры (СМФЦ) — пространства, где помощь объединяется вокруг главного: благополучия семьи.
📍 14–16 октября Волгоград принимает участников стажировочной площадки Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Специалисты из Республики Коми, Карачаево-Черкесской Республики, Саратовской и Волгоградской областей знакомятся с опытом региона и изучают практики комплексной поддержки семей с детьми. Стажировка проходит на базе ВРОО «Многодетный Волгоград».
👨👩👧👦 Чем семейный МФЦ отличается от обычной консультации?
Главный принцип — «одно окно» и сопровождение до результата. Семье помогают разобраться в ситуации, определить, какая поддержка необходима, и выстроить индивидуальный маршрут решения проблемы.
И это не только оформление пособий! В зависимости от ситуации специалисты могут организовать психологическую и юридическую помощь, социальное сопровождение, поддержку в вопросах воспитания и развития детей, а также взаимодействие с другими ведомствами и организациями.
✨ Несколько интересных фактов о семейных МФЦ
🔹 Помощь не ограничивается одним ведомством. Если семье необходимо подключить специалистов социальной защиты, образования, здравоохранения или других служб, центр помогает организовать взаимодействие между ними.
🔹 В центре внимания — вся семья. Специалисты рассматривают ситуацию комплексно: учитывают потребности ребёнка, родителей и других близких, а не пытаются решить только одну проблему.
🔹 Поддержка бывает экстренной. В семейных МФЦ предусмотрены механизмы оказания срочной психологической помощи и реагирования на сложные жизненные ситуации.
🔹 Есть помощь и для самых маленьких. В центрах социального обслуживания работают пункты проката детских товаров, и службы социальной няни.
📚 Что изучают участники стажировки в Волгограде?
Программа построена не только на лекциях. Участники посещают действующие семейные центры и знакомятся с практическими решениями, которые уже применяются в работе с семьями.
В программе: 🔹 организация социального сопровождения семей разных категорий; 🔹 взаимодействие государственных учреждений и некоммерческих организаций; 🔹 поддержка семей участников СВО; 🔹 помощь женщинам в трудной жизненной ситуации; 🔹 волонтёрские инициативы и их роль в поддержке людей; 🔹 лучшие социальные практики и развитие команды специалистов.
Отдельное внимание уделяется тому, как организовать помощь семье так, чтобы она была своевременной, понятной и действительно отвечала её потребностям.
📊 Опыт, который помогает тысячам семей
Семейные МФЦ развиваются в Волгоградской области с 2022 года. С начала 2026 года комплексную помощь в семейных МФЦ получили 10,2 тысячи жителей региона. Это консультации, социальная поддержка и помощь в решении различных жизненных вопросов.
За цифрами — реальные потребности людей: разобраться в мерах поддержки, получить совет специалиста, найти решение семейной проблемы или понять, куда обратиться дальше.
💙 Семейный МФЦ — это место, где не оставляют человека один на один с трудностями. Здесь помогают увидеть возможные решения, объединяют ресурсы разных служб и поддерживают семью на пути к благополучию.
#Соцзащита34