Репост из «Buhg_help»
Если вы сдаёте отчёты через 1С-Отчётность или другие сервисы «Астрала», то наверняка уже наткнулись на сбой. Расскажу, как не получить штраф и не сделать лишнюю работу.
📌Уже отправили? Просто ждите
Отчёт, который ушёл из 1С в налоговую, СФР (ЕФС-1 и письма в свободной форме), Росстат или ЦБ, не потерялся. Он лежит в сервисе и дойдёт до адресата, как только обмен восстановят. Второй раз отправлять не нужно, иначе потом придётся разбираться с дублями.
📌Соберите подтверждения
Сохраните сообщение о том, что отчёт отправлен, а рядом с ним положите официальное письмо «Астрала» о сбое. По первому видно, что вы сдали в срок. Второе объясняет, почему отчёт дошёл позже.
Письма за весь период сбоя: astral.ru/lp/letters-oct
📌Почему штрафа быть не должно
У ФНС есть разъяснение на этот счёт: письмо от 28.04.2022 № ЕА-4-15/5257@. Если оператор подтвердил, что задержка случилась из-за его технических проблем, налогоплательщика за опоздание с декларацией не наказывают.
📌Дедлайн сегодня? Сдавайте сами
✅Ждать оператора необязательно, у госорганов есть свои сервисы:
👉ФНС: service.nalog.ru/nbo
👉СФР: кабинет страхователя es.pfrf.ru
👉Росстат: websbor.rosstat.gov.ru или Госуслуги
📌Больничные откладывать не придётся
ЭЛН и документы по пособиям в 1С можно отправлять через СЭДО СФР напрямую, без оператора. Порядок такой:
1️⃣ Настройки → Настройки обмена с контролирующими органами
2️⃣ В строке «СФР (бывш. ФСС)» нажмите «Подключено» → «Настроить»
3️⃣ «Ещё» → «Изменить форму…» и включите показ поля «Обмен по СЭДО напрямую»
4️⃣ Поставьте галочку в этом поле → «Записать и закрыть»
📌Что сейчас работает в 1С-Отчётности
ФСРАР и ФТС работают как обычно: 1С отправляет документы прямо в госсистемы.
Росприроднадзор пока недоступен, через 1С-Отчётность отчёт туда не уйдёт.
📌Следите за восстановлением
Статусы сервисов, инструкции и письма оператора собраны на одной странице: astral.ru/lp/status-servisov