Госстройжилнадзор Бурятии

‼️Квартиру затопило? Действуем по алгоритму!

🏡В Госстройжилнадзор поступает много обращений из Улан-Удэ по поводу затоплений. Причины бывают разными — вина соседа сверху или бездействие управляющей организации, которая не следит за текущим ремонтом. Чтобы защитить свои права и устранить течь, важно действовать быстро и правильно.

☝️Первые шаги — звонок в АДС. Сразу при обнаружении протечки обратитесь в свою управляющую организацию и оставьте заявку. Обязательно выясните номер заявки и сроки устранения причин нарушений. Согласуйте время составления акта о причинении ущерба — по п. 152 Правил № 354 он должен быть составлен не позднее 12 часов с момента вашего обращения в аварийно-диспетчерскую службу.

📝Фиксируем повреждения. В течение суток управляющая организация должна устранить протечку. Акт о затоплении составляется совместно с собственником в двух экземплярах, в присутствии двух незаинтересованных лиц (например, соседей). В документе важно зафиксировать повреждения, их размер, причину протечки и виновную сторону.

Что дальше?
🎓 За возмещением ущерба собственники обращаются в суд. Независимая экспертиза поможет точно определить стоимость восстановительного ремонта и установить виновника. К иску приложите акт о причинении ущерба и заключение о размере ущерба.

📌Если УК бездействует — не проводит своевременный ремонт, жалуйтесь в надзорные органы. К обращению приложите копии документов, подтверждающих факты. Участие Госстройжилнадзора ограничивается принятием мер в отношении деятельности лицензиата.

Директора управляющей организации «Дом» в Улан-Удэ оштрафовали на 100 тысяч рублей за нарушения в содержании домов

По жалобам жителей проведены проверки в домах управляющей организации «Дом». В итоге руководителю назначили два административных штрафа на общую сумму 100 тысяч рублей.

Что стало поводом для санкций:
• В доме по пр. 50-летия Октября провода на стенах не были закреплены, а электрощиты — повреждены и частично открыты.
• В системе ГИС ЖКХ отсутствовали договор управления и отчеты о выполненных работах.
• В доме по ул. Хахалова жителям незаконно выставили отдельный счет за поверку общедомового счетчика. Средства вернули собственникам после вмешательства надзорного органа.

Как отметил руководитель Госстройжилнадзора Николай Павлюк, если нарушения будут продолжаться, организация может лишиться лицензии на управление домами.

Общедомовые и индивидуальные счётчики: что важно знать

В квитанции учитываются показания приборов учёта двух видов. Рассказываем, какие это приборы и за что отвечает каждый из них.

🔹Индивидуальный прибор учёта (ИПУ)
Это счётчик внутри квартиры, он фиксирует потребление воды, электроэнергии или газа в вашем жилом помещении. Установка, обслуживание, поверка или замена ИПУ - это зона ответственности собственника. Показания нужно передавать ежемесячно в установленный период.

🔹Общедомовой прибор учёта (ОДПУ)
Это счётчик на вводе в дом, который измеряет итоговый объём ресурса, поступившего в здание. ОДПУ относится к общему имуществу собственников, поэтому его обслуживание и поверку организует управляющая организация (УО), а показания УО обязана снимать и передавать ресурсоснабжающей организации.

🔹Как приборы связаны между собой
Объём по ОДПУ сопоставляется с суммой показаний всех квартирных счётчиков. Разница чаще всего относится к КР на СОИ - коммунальному ресурсу, потреблённому на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Эта услуга оплачивается отдельной строкой, а порядок расчёта зависит от варианта, установленного в доме: по среднему или по фактическому потреблению. Подробнее об этом расскажем отдельно.

В зимний период особенно важно, чтобы ОДПУ тепловой энергии работал корректно, потому что от его показаний зависят начисления за отопление.

❗️Что сделать собственнику
1. Проверьте дату очередной поверки ИПУ. Если срок подходит, закажите поверку в аккредитованной организации сразу из приложения «Госуслуги Дом».
2. Передавайте показания ИПУ ежемесячно и вовремя, т.к. чем точнее и своевременнее данные, тем корректнее начисления по вашей квартире и по КР на СОИ.
3. Запросите в УО информацию о показаниях ОДПУ, если хотите сверить расчёты. Также можете уточнить дату следующей поверки, чтобы внезапно не начать платить по нормативам. Сделать это можно через раздел «Заявки» в приложении.

👉🏼Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6, чтобы передавать показания и следить за сроками поверки в одном месте.

В Каменске приборы учёта тепла помогают жителям платить по факту

Госстройжилнадзор провёл анализ по девяти домам посёлка Каменск за последние три года. Установка общедомовых приборов учёта тепла позволила каждому дому сэкономить от 300 до 600 тысяч рублей.

«Полученную экономию рационально направлять на повышение энергоэффективности домов, не привлекая дополнительных средств граждан. Снижение платы от норматива может достигать до 50%», — подчеркнул руководитель Госстройжилнадзора Николай Павлюк.

Общедомовой прибор учёта фиксирует реальное потребление и служит инструментом доказательства при перерасчёте за некачественную услугу.

Напомним, в Каменске многоквартирные дома не оснащали приборами учёта в нарушение законодательства. По мировому соглашению в течение пяти лет приборы установят в 19 домах посёлка.