Рассказываем как мы меняем подход к работе, чтобы вы получали качественную услугу, а наша команда работала ещё эффективнее

БИК и Фонд развития территории совместно реализуют комплексную программу по повышению клиентоориентированности. Согласитесь, что современная среда – это только часть качественного сервиса и поэтому мы делаем ставку на человеческий капитал.

Сейчас приступили к обновлению работы наших представительств. В первую очередь делаем упор на комплексном обучении сотрудников фронт-офисов, которые ежедневно работают с клиентами в муниципалитетах.

«Главное, ради чего мы всё это затеяли, – это комфорт для наших посетителей. Обновляя офисы, мы создаём современную и удобную среду. Обучая сотрудников, – даём им уверенность и лучшие инструменты для помощи людям», – Дарья Деревянко, генеральный директор АО «БИК».

Следите за нашими обновлениями – мы работаем для вашего комфорта!