Портал «Госуслуги» – сервис, который позволяет обращаться за сотнями государственных и муниципальных услуг, а также решать различные жизненные ситуации не выходя из дома. В личном кабинете каждого зарегистрированного на Госуслугах человека хранятся его персональные данные. Потому важно, чтобы об их безопасности заботились не только технические специалисты портала, но и сами пользователи.
Не имея возможности взломать страницы изнутри, мошенники используют различные схемы, чтобы узнать у пользователей коды, пароли доступа и получить доступ к личным кабинетам извне.
Поэтому каждому необходимо четко соблюдать простые правила безопасности:
* Никогда и никому не сообщайте никому коды из смс. Запомните: операторы службы поддержки Госуслуг никогда не запрашивают пароли, коды из смс и ответы на контрольный вопрос. Если вам позвонили от имени Госуслуг и спросили эти данные, не сообщайте их — вам позвонили мошенники.
* Не давайте телефон в руки посторонним людям и настройте вход на портал с подтверждением.
* Вход с дополнительным способом подтверждения обязателен. Он позволяет защитить ваши данные на всех сайтах, куда можно войти с логином и паролем от Госуслуг. То есть помимо пароля вам нужно дополнительно подтвердить вход ещё одним выбранным способом – кодом из смс, кодом из мессенджера «Макс», одноразовым кодом (TOTP) либо биометрией.
* Стоит подключить и уведомления о входе на электронную почту. Так вы будете получать письмо каждый раз, когда кто-то входит в вашу учетную запись, в том числе вы сами. Это позволит быстро узнать о взломе, если он произошел.
Если вы все же сообщили мошенникам коды из смс, действовать необходимо быстро. Поможет цифровой сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в Сети» clck.ru/3MAsnH на портале Госуслуг. Чтобы воспользоваться им, входить в личный кабинет не требуется.
Зайдите в сервис, выберите ситуацию «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» и четко следуйте представленному здесь алгоритму:
* Прекратите подозрительный разговор по телефону, положите трубку.
* Зафиксируйте время звонка и номер телефона мошенника. Эти данные могут потребоваться для заявления в полицию и сообщения о подозрительном звонке
* Восстановите доступ к Госуслугам, следуя инструкции на портале.
Сервис «Защита от мошенников в Сети» предназначен для предотвращения и пресечения мошеннических действий, он создан в рамках федерального проекта «Государство для людей», реализация которого соответствует целям национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
#СТОПМОШЕННИК #Кибербезопасность #Госуслуги