🦷 Как Управление Роспотребнадзора защитило права пациента и вернуло…
🦷 Как Управление Роспотребнадзора защитило права пациента и вернуло свыше 72 тысяч рублей за навязанные стоматологические услуги
В декабре 2024 года жительница республики обратилась в стоматологическую клинику ООО «Риадент Плюс» и внесла полную предоплату за предстоящие услуги — 90 375 рублей. Однако компания оказала услуги лишь на 53 790 рублей. Когда необходимость в дальнейшем лечении отпала, пациентка попросила вернуть излишне уплаченные 36 585 рублей, но получила отказ.
Женщина направила в адрес ООО «Риадент Плюс» претензию с требованием вернуть излишне уплаченные 36 585 рублей, но получила отказ.
Не найдя справедливости в клинике, потребительница обратилась за помощью в Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан. Специалисты изучили документы, выявили нарушение законодательства и подали судебный иск в защиту прав потребителя.
⚖️ Суд поддержал позицию Управления и вынесен решение в пользу пациентки.
ООО «Риадент Плюс» обязано выплатить 72 663,78 рубля, а именно:
✅ Излишне уплаченная сумма — 36 585 руб.
✅ Неустойка — 2 702,52 руб.
✅ Почтовые расходы — 583,76 руб.
✅ Компенсация морального вреда — 5 000 руб.
✅ Штраф за отказ удовлетворить требования в добровольном порядке — 20 792,50 руб.
✅ Госпошлина — 7 000 руб.
🛡️ Если вы столкнулись с подобной ситуацией наши специалисты готовы оказать бесплатную консультативную помощь.
📞 Телефон горячей линии: 8-800-77-50-170
В декабре 2024 года жительница республики обратилась в стоматологическую клинику ООО «Риадент Плюс» и внесла полную предоплату за предстоящие услуги — 90 375 рублей. Однако компания оказала услуги лишь на 53 790 рублей. Когда необходимость в дальнейшем лечении отпала, пациентка попросила вернуть излишне уплаченные 36 585 рублей, но получила отказ.
Женщина направила в адрес ООО «Риадент Плюс» претензию с требованием вернуть излишне уплаченные 36 585 рублей, но получила отказ.
Не найдя справедливости в клинике, потребительница обратилась за помощью в Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан. Специалисты изучили документы, выявили нарушение законодательства и подали судебный иск в защиту прав потребителя.
⚖️ Суд поддержал позицию Управления и вынесен решение в пользу пациентки.
ООО «Риадент Плюс» обязано выплатить 72 663,78 рубля, а именно:
✅ Излишне уплаченная сумма — 36 585 руб.
✅ Неустойка — 2 702,52 руб.
✅ Почтовые расходы — 583,76 руб.
✅ Компенсация морального вреда — 5 000 руб.
✅ Штраф за отказ удовлетворить требования в добровольном порядке — 20 792,50 руб.
✅ Госпошлина — 7 000 руб.
🛡️ Если вы столкнулись с подобной ситуацией наши специалисты готовы оказать бесплатную консультативную помощь.
📞 Телефон горячей линии: 8-800-77-50-170