Обновления ЦСМК: аналитика, проверки и нежелательные события
Уважаемые коллеги! ЦСМК продолжает развиваться, чтобы быть еще более удобной и эффективной для каждой медицинской организации и ее сотрудников. В новой версии системы — больше возможностей для контроля, анализа и работы с данными.
➡️ Обращения в медицинскую организацию:
🟠Появился новый блок статистики по анкетам удовлетворенности пациентов.
🟠Доступна ретроспективная аналитика по неделям, месяцам и кварталам. Результаты отображаются в графиках: можно сопоставлять ответы и отслеживать динамику показателей по отдельным направлениям.
🟠Доступны анкеты и ответы отдельных пациентов для сопоставления оценок по разным направлениям. Комментарии пациентов вынесены в отдельный раздел «Комментарии».
➡️ Нежелательные события:
🟠В реестре появились отметки о корректирующих мероприятиях и поручениях: сразу видны их наличие, количество и статус. Из реестра можно перейти непосредственно к нужному корректирующему мероприятию или поручению.
🟠Журнал нежелательных событий теперь можно формировать по произвольно выбранным категориям.
🟠Добавлена дополнительная фильтрация по месту и инициатору.
🟠Появилась выгрузка полного набора нежелательных событий в Excel, включая события, помеченные как внутренние. В Excel доступны сортировка по датам, местам, комментариям и сотрудникам.
🟠В реестре корректирующих мероприятий также появилась выгрузка всех данных в Excel независимо от включения мероприятий в официальную отчетность.
➡️ Проверки:
🟠В мобильном приложении при фиксации нарушения теперь можно указать место, где оно выявлено. К одному нарушению можно добавить несколько мест. Фотографию можно привязать к конкретному месту выявления нарушения.
🟠Место проверки теперь можно указать уже при формировании плана проверок. Оно автоматически попадет в приказ.
🟠Добавлен проверочный лист по организации ВКК и БМД. Он позволяет оценить выполнение обязательных мероприятий и сформировать план корректирующих мероприятий на следующий период.
➡️ А также:
🟠В разделе «Организация» появился блок «Настройки»: здесь собраны справочник мест, QR-коды, настройки нежелательных событий и служб.
🟠Расширено дерево нежелательных событий: добавлены новые категории для скорой помощи, медицины катастроф, анестезиологии, хирургии, перинатальных центров, акушерства и гинекологии. Категории можно подключать самостоятельно в настройках видимости.
➡️ Подробный обзор всех изменений — в видео.
С уважением к Вам и Вашему делу,
команда ЦСМК
Уважаемые коллеги! ЦСМК продолжает развиваться, чтобы быть еще более удобной и эффективной для каждой медицинской организации и ее сотрудников. В новой версии системы — больше возможностей для контроля, анализа и работы с данными.
➡️ Обращения в медицинскую организацию:
🟠Появился новый блок статистики по анкетам удовлетворенности пациентов.
🟠Доступна ретроспективная аналитика по неделям, месяцам и кварталам. Результаты отображаются в графиках: можно сопоставлять ответы и отслеживать динамику показателей по отдельным направлениям.
🟠Доступны анкеты и ответы отдельных пациентов для сопоставления оценок по разным направлениям. Комментарии пациентов вынесены в отдельный раздел «Комментарии».
➡️ Нежелательные события:
🟠В реестре появились отметки о корректирующих мероприятиях и поручениях: сразу видны их наличие, количество и статус. Из реестра можно перейти непосредственно к нужному корректирующему мероприятию или поручению.
🟠Журнал нежелательных событий теперь можно формировать по произвольно выбранным категориям.
🟠Добавлена дополнительная фильтрация по месту и инициатору.
🟠Появилась выгрузка полного набора нежелательных событий в Excel, включая события, помеченные как внутренние. В Excel доступны сортировка по датам, местам, комментариям и сотрудникам.
🟠В реестре корректирующих мероприятий также появилась выгрузка всех данных в Excel независимо от включения мероприятий в официальную отчетность.
➡️ Проверки:
🟠В мобильном приложении при фиксации нарушения теперь можно указать место, где оно выявлено. К одному нарушению можно добавить несколько мест. Фотографию можно привязать к конкретному месту выявления нарушения.
🟠Место проверки теперь можно указать уже при формировании плана проверок. Оно автоматически попадет в приказ.
🟠Добавлен проверочный лист по организации ВКК и БМД. Он позволяет оценить выполнение обязательных мероприятий и сформировать план корректирующих мероприятий на следующий период.
➡️ А также:
🟠В разделе «Организация» появился блок «Настройки»: здесь собраны справочник мест, QR-коды, настройки нежелательных событий и служб.
🟠Расширено дерево нежелательных событий: добавлены новые категории для скорой помощи, медицины катастроф, анестезиологии, хирургии, перинатальных центров, акушерства и гинекологии. Категории можно подключать самостоятельно в настройках видимости.
➡️ Подробный обзор всех изменений — в видео.
С уважением к Вам и Вашему делу,
команда ЦСМК