К сведению потребителей

Квитанции за отопление и горячую воду необходимо оплачивать до 15-го числа, двухмесячная просрочка ведет к начислению пеней и возможному судебному иску.
 
 
Информацию о долге можно найти в ежемесячной квитанции, на портале Госуслуги, в системе ГИС ЖКХ или приложении «Госуслуги Дом».
 
Для удобства потребителей:
•   работает приемное окно абонентского отдела;
•   организована многоканальная телефонная связь;
 
Обращаю Ваше внимание, что при тяжелом финансовом положении можно оформить рассрочку или обратиться за государственной субсидией в Социальную защиту населения.
Для снижения пиковой нагрузки в самые холодные месяцы ООО «Теплоэнерго» предлагает жителям города производить предоплату в межотопительный период, деньги аккумулируются на лицевом счёте плательщика и уменьшают сумму оплаты в зимний период.