16 октября главный врач Мелеузовской ЦРБ Ильмир Ильдарович Кутлугужин…

16 октября главный врач Мелеузовской ЦРБ Ильмир Ильдарович Кутлугужин и заместитель главного врача по медицинской части Султангирова Роза Фаргатовна посетили Центр управления Республикой Башкортостан. ЦУР - это уникальная площадка и единое информационное пространство, где интегрируются данные всех министерств и ведомств республики.
Увидели, как оперативно сотрудники центра обрабатывают обращения граждан, используя современные инструменты: систему «Инцидент менеджмент» для мониторинга соцсетей и Платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
В ходе визита мы обсудили актуальные для нас вопросы: сокращение сроков обработки обращений и повышение качества ответов. Обратная связь с жителями - важный инструмент нашей работы. Мы должны реагировать на проблемы пациентов быстро и эффективно.
Уверены, что совместная работа с ЦУР поможет нам лучше понимать запросы населения и обеспечивать качественную медицинскую помощь каждому!

#ЦУРБашкортостана #МелеузовскаяЦРБ #МинздравБашкортостана #медикиРБ #Мелеуз #КомандаЗдоровьяБашкирии