В Предгорной районной больнице проверили качество и безопасность медицинской помощи
В Предгорной районной больнице работали эксперты Национального института качества Росздравнадзора. Они провели аудит поликлиники, чтобы оценить, насколько организация её работы соответствует требованиям к качеству и безопасности медицинской помощи.
На что обратили внимание эксперты?Безопасность пациентов. Как организовано движение посетителей, чтобы избежать лишних рисков и сделать пребывание в поликлинике безопасным.
🩺 Работа врачебных кабинетов. Эксперты осмотрели кабинеты терапевтов, педиатров и узких специалистов, а также специальные помещения, к которым предъявляются особые требования.Комфорт и внимание к пациенту. Насколько удобно организована работа поликлиники и учитываются ли потребности людей, которые обращаются за медицинской помощью.Предупреждение ошибок. Как сотрудники выявляют возможные риски, фиксируют нежелательные события и используют цифровые технологии в работе.
Зачем нужна такая проверка?
За каждым визитом к врачу стоит целая система процессов, которые помогают сделать медицинскую помощь безопаснее. Важно не только правильно поставить диагноз и назначить лечение, но и организовать работу так, чтобы предупреждать возможные ошибки, вовремя замечать проблемы и постоянно улучшать качество обслуживания.
Аудит прошёл в рабочей и конструктивной атмосфере. По его итогам больница получила рекомендации по устранению выявленных несоответствий.
Теперь предстоит последовательная работа над их выполнением. Цель — получить в 2028 году сертификат «Качество и безопасность медицинской деятельности» Национального института качества Росздравнадзора России.
Для пациентов это прежде всего работа над тем, чтобы обращение за медицинской помощью было безопасным, а организация приёма — более продуманной и удобной.
#ПредгорнаяРайоннаяБольница #КачествоМедицинскойПомощи #БезопасностьПациентов