Звонки больше не теряются: vionvi + «Простые звонки»
Менеджер отвлёкся — и клиент уже слушает гудки в пустоту. Знакомо?
Мы подключили интеграцию с сервисом «Простые звонки», чтобы телефония и CRM работали как единое целое.
Что это даёт:
📌 Всплывающая карточка — клиент звонит, а у менеджера уже открыта его карточка с историей сделки.
📞 Звонок по клику — нажали на номер в CRM, и АТС набирает его сама.
🗂 Журнал и записи разговоров — вся хронология и аудио хранятся прямо в карточке клиента.
🎯 Умный перевод — клиент сразу попадает к своему менеджеру, без меню и музыки.
📊 Отчёты — входящие, исходящие, пропущенные и нагрузка по сотрудникам.
Работает с большинством офисных и облачных АТС, а также с Android-смартфонами сотрудников.
Подключение занимает пару минут: получаете токен в личном кабинете «Простых звонков», вставляете его в маркетплейсе vionvi — и готово.
📖 Инструкция по настройке: https://vionvi.ru/docs/marketplace/prostiezvonki
Менеджер отвлёкся — и клиент уже слушает гудки в пустоту. Знакомо?
Мы подключили интеграцию с сервисом «Простые звонки», чтобы телефония и CRM работали как единое целое.
Что это даёт:
📌 Всплывающая карточка — клиент звонит, а у менеджера уже открыта его карточка с историей сделки.
📞 Звонок по клику — нажали на номер в CRM, и АТС набирает его сама.
🗂 Журнал и записи разговоров — вся хронология и аудио хранятся прямо в карточке клиента.
🎯 Умный перевод — клиент сразу попадает к своему менеджеру, без меню и музыки.
📊 Отчёты — входящие, исходящие, пропущенные и нагрузка по сотрудникам.
Работает с большинством офисных и облачных АТС, а также с Android-смартфонами сотрудников.
Подключение занимает пару минут: получаете токен в личном кабинете «Простых звонков», вставляете его в маркетплейсе vionvi — и готово.
📖 Инструкция по настройке: https://vionvi.ru/docs/marketplace/prostiezvonki
Просмотры: 11