Отличная новость! Наша команда наставников участников СВО и их семей стала еще больше — теперь в Комплексном центре города Барнаула работают 7 кураторов. 🤝
Их главная задача — быть рядом, слышать и помогать в решении самых разных жизненных ситуаций. Работа строится по принципу «одного окна» и «бесшовного маршрута», а это значит, что мы не просто отвечаем на вопросы, а ведем семью до конкретного результата.
Чем занимаются наши кураторы сегодня:
📋 Информационная поддержка. Рассказывают о мерах социальной поддержки, услугах Комплексного центра, едином номере телефона, работе закрытого канала в Max и сообществе ВКонтакте.
✍️ Помощь в оформлении документов. Содействуют в сборе справок, оформлении выплат и льгот, подготовке заявлений и направлении запросов в различные инстанции.
🏥 Медицинское сопровождение. Помогают записаться к узким специалистам, получить необходимую реабилитацию, путевки, а также содействуют в решении сложных вопросов в медицинских учреждениях.
🎒 Образовательные вопросы. Помогают устроить детей в садик или школу, решают вопросы с питанием, формой и учебными принадлежностями (например, в рамках акций «Соберем детей в школу»).
⚖️ Привлечение профильных экспертов. Организуют бесплатные консультации юристов, адвокатов, психологов и специалистов Госюрбюро.
🎉 Организация досуга. Приглашают семьи на праздники, концерты, мастер-классы и выездные мероприятия, чтобы подарить тепло и отвлечь от тяжелых мыслей.
📞 Единый номер для участников СВО и членов их семей: 8-923-565-83-84.
Мы от всей души благодарим благотворительный фонд «Мой Алтай» за выделенную технику для наших кураторов! 🙏 Благодаря вашей поддержке мы можем работать еще быстрее, качественнее и эффективнее, помогая тем, кто в этом особенно нуждается.
Вместе мы справимся! 💪