Современному бизнесу важно объединить корпоративные коммуникации в едином пространстве: от переписки и видеовстреч до постановки задач по их итогам.
О том, как меняются требования заказчиков к коммуникационным платформам, генеральный директор IVA 360 Юрий Матвеев рассказал на РБК Tech.
Один из ключевых запросов — удобное управление корпоративными контактами. Адресная книга помогает быстро найти нужного коллегу, а информация о подразделении — избежать путаницы с однофамильцами. При этом ИТ-службе нужно централизованно управлять учётными записями и правами доступа сотрудников.
На уровне инфраструктуры растёт интерес к геораспределённым решениям, размещению сервисов в разных регионах, а также к частным облакам и серверным платформам.
Не менее важна аналитика использования корпоративных сервисов. В IVA 360 есть инструменты, которые позволяют отслеживать активность пользователей и оценивать востребованность платформы среди сотрудников.
Читайте подробнее на сайте IVA 360.