С сентября в чек-лист включены новые программы обучения руководителей СЦ, мастеров-консультантов, мастеров рем.зон и менеджеров по продажам сервисных услуг

Место проведения: г. Набережные Челны

19-20 октября - «Мастер-консультант сервисного центра: процессы сервисного обслуживания»

21-22 октября - «Мастер-консультант сервисного центра: эффективные коммуникации с клиентами»

23-24 октября - «Руководитель сервисного центра: организационная структура и бизнес-процессы»

26-27 октября - «Руководитель сервисного центра: управление персоналом»

28-29 октября - «Мастер ремонтных зон сервисного центра: управление коллективом механиков ремонтной зоны»

29-30 октября - «Техника продаж сервисных услуг»
 
Записывайтесь:
• через Личный кабинет — со скидкой ~5%;
• через менеджеров отдела продаж — kas@kamaz.ru, mts@kamaz.ru, ydv@kamaz.ru.