Собрала свой кабинет клиента — сайт с документами для оформления нашей работы.
Коллеги, покажу, как я организовала эту часть практики. Возможно, вам тоже пригодится такая структура.
У психолога помимо самих консультаций есть ещё договоры, согласия, правила работы, вопросы конфиденциальности. Всё это нужно подготовить, передать клиенту и сохранить подтверждение его согласия.
Я собрала документы на одном сайте и разделила их по форматам:
— индивидуальная работа;
— групповая работа;
— супервизия.
Потому что условия индивидуальной консультации, участия в группе и супервизии отличаются. В каждом разделе — свой комплект документов с условиями, правилами и границами ответственности.
Клиент выбирает свой формат и знакомится с документами. А для фиксации согласий у меня предусмотрен бот.
Мне важно, чтобы оформление было последовательным: человек прочитал условия, понял, с чем соглашается, и подтвердил своё решение. А у меня сохранилась фиксация этого согласия.
Для меня это тоже часть профессиональной работы — заранее объяснить, как всё устроено: что мы делаем, какие обязательства берём на себя и как обращаемся с информацией клиента.
И самой удобнее, когда документы собраны в одном месте и понятно, куда направить человека перед началом работы.
САЙТ: Кабинет клиента: https://doksklient.tilda.ws/
Бот для оформления и фиксации согласий: https://max.ru/id667901500020_1_bot
Можете зайти в бота, пройти шаги оформления и посмотреть, насколько удобно всё устроено. Буду рада обратной связи: всё ли понятно, легко ли найти документы и есть ли что-то, что хочется упростить.❤️
Коллеги, покажу, как я организовала эту часть практики. Возможно, вам тоже пригодится такая структура.
У психолога помимо самих консультаций есть ещё договоры, согласия, правила работы, вопросы конфиденциальности. Всё это нужно подготовить, передать клиенту и сохранить подтверждение его согласия.
Я собрала документы на одном сайте и разделила их по форматам:
— индивидуальная работа;
— групповая работа;
— супервизия.
Потому что условия индивидуальной консультации, участия в группе и супервизии отличаются. В каждом разделе — свой комплект документов с условиями, правилами и границами ответственности.
Клиент выбирает свой формат и знакомится с документами. А для фиксации согласий у меня предусмотрен бот.
Мне важно, чтобы оформление было последовательным: человек прочитал условия, понял, с чем соглашается, и подтвердил своё решение. А у меня сохранилась фиксация этого согласия.
Для меня это тоже часть профессиональной работы — заранее объяснить, как всё устроено: что мы делаем, какие обязательства берём на себя и как обращаемся с информацией клиента.
И самой удобнее, когда документы собраны в одном месте и понятно, куда направить человека перед началом работы.
САЙТ: Кабинет клиента: https://doksklient.tilda.ws/
Бот для оформления и фиксации согласий: https://max.ru/id667901500020_1_bot
Можете зайти в бота, пройти шаги оформления и посмотреть, насколько удобно всё устроено. Буду рада обратной связи: всё ли понятно, легко ли найти документы и есть ли что-то, что хочется упростить.❤️
