Приложение ASBEAUTY помогает человеку восстановиться после эстетических операций: персональный календарь реабилитации, круглосуточный чат с лечащим врачом, диагностика кожи лица. За этой спокойной формулировкой — четыре года работы. Проект стартовал в августе 2024 года в незавершённом виде: экранов не было, дизайн-система появлялась по ходу дела, а в согласованное ТЗ вносились правки, пока команда собирала первую версию.
Затем история разрослась. Видеоконсультации врача с пациентом прямо в приложении — с продуманной логикой тайминга: окно подключения — пятнадцать минут, чтобы запись не потерялась. Оплата консультаций — онлайн, в том числе СБП; возвраты шли через финансовый контур с отдельным счетом. Каждая мелочь в такой связке проверяется с пристрастием: когда сообщение пациента однажды не дошло до клиники, логику чата разобрали до винтика и согласовали правку с клиентом.
К концу первого года разработки в копилке — полторы тысячи задач и багов, а по часам — почти три тысячи семьсот. Дальше добавилась поддержка: сверх тысячи обращений и почти три с половиной тысячи часов — уже командой из двадцати шести человек. В общей сложности количество задач достигло трех тысяч, а часов — семи тысяч, что является рекордом для линейки.
Первая версия разрабатывалась четыре с половиной месяца, в ней было около двух десятков экранов. Сегодня это продукт, который продолжает развиваться и после релиза: инциденты в чате исправляются в тот же день, скорость работы отслеживается по жалобам пользователей.
Вывод из этой истории прост: реабилитация пациента строится на непрерывности — и приложение здесь работает по тем же правилам. Человек возвращается к врачу, когда связь с ним не прерывается между визитами. Восстановление идет по календарю, а тревога снимается одним сообщением. Что получилось из этой связи за два года — покажет следующий виток истории.
Подробнее — на странице кейса https://whitetigersoft.ru/cases/asbeauty-mobile-app-development
Вывод из этой истории прост: реабилитация пациента строится на непрерывности — и приложение здесь работает по тем же правилам. Человек возвращается к врачу, когда связь с ним не прерывается между визитами. Восстановление идет по календарю, а тревога снимается одним сообщением. Что получилось из этой связи за два года — покажет следующий виток истории.
#медицина #реабилитация #мобильноеприложение #консультацияврача #восстановление