«Школа доверия» — всероссийская линия психологической помощи

Министерство просвещения Российской Федерации 11 сентября 2026 года запустило всероссийскую линию психологической помощи «Школа доверия». Теперь каждый школьник, родитель и педагог может получить бесплатную квалифицированную поддержку в любой проблемной ситуации — круглосуточно, по единому номеру.
Как это работает:
Звонки принимаются по бесплатному номеру 8-800-707-02-01 — круглосуточно, без выходных. Линия организована на базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования РФ при Московском государственном психолого-педагогическом университете (МГППУ) — организации с более чем 20-летним опытом дистанционного консультирования.
На линии дежурят квалифицированные психологи-консультанты с профильной подготовкой, работающие по утверждённым алгоритмам консультативной поддержки.
С какими вопросами можно обратиться:
• адаптация в школе, трудности с переходом в новый класс или коллектив;
• конфликты со сверстниками и взрослыми, в том числе в цифровой среде;
• буллинг и агрессивное поведение;
• переживания из-за успеваемости и экзаменов;
• нежелание ходить в школу, низкая учебная мотивация;
• отсутствие друзей, одиночество, неразделённая любовь;
• сложности в общении родителей со школой;
• подозрительные звонки и сообщения с просьбами перевести деньги или выполнить действия от имени различных организаций.
Конфиденциальность гарантирована.