1. Сайт выглядит устаревшим. Мелкий шрифт, перегруженные блоки, старые фото, хаотичные цвета, «рваная» структура — все это снижает доверие уже на первом экране. Пользователь еще не изучил ваше предложение, а впечатление уже испорчено.
2. Неудобная мобильная версия. Если с телефона трудно читать текст, нажимать кнопки, заполнять форму или часть контента скрыта — вы теряете клиентов. На телефоне не открылась картинка — потеряли клиента.
3. Сайт медленно грузится. Google оценивает скорость и удобство через Core Web Vitals, а в Яндексе скорость загрузки тоже влияет на качество сайта для пользователя. Если страница долго открывается, дергается или тормозит при клике, человек просто уходит.
4. Нет заявок. Если посещения есть, а звонков, форм и обращений мало, сайт не решает главную бизнес-задачу — не ведет к действию.
5. Сложная навигация. Если цены спрятаны в 4 пунктах меню, кейсы — в подвале, а кнопку заявки нужно искать, пользователь не будет разбираться.
Чек-лист:
— сайт выглядит современно?
— с телефона им удобно пользоваться?
— ключевые страницы грузятся быстро?
— за 5–10 секунд понятно, чем вы полезны?
— до заявки можно дойти за 1–2 клика?
Если 3+ ответов «нет» — сайт пора обновлять.