Замечали, что с одним человеком вы понимаете друг друга буквально с полуслова, а с другим даже простая просьба вызывает сопротивление?
Иногда дело вовсе не в том, что собеседник упрямый или не хочет вас слышать.
Часто мы спорим не с тем, что человек действительно сказал, а с тем, как сами интерпретировали его слова.
Например, собеседник говорит:
«Меня не устраивает твоё предложение».
И мы уже начинаем защищаться, приводить аргументы, доказывать свою правоту.
А что, если вместо этого спросить:
«А что именно тебя не устраивает?»
Оказывается, человеку может не подходить всего одна деталь. Но пока мы этого не выяснили, продолжаем спорить с его позицией целиком.
В коммуникации есть важный принцип:
Прежде чем пытаться убедить человека, убедитесь, что вы действительно его поняли.
Иногда один правильно заданный вопрос делает для взаимопонимания больше, чем десять убедительных аргументов.
И это навык, который можно развивать.
А теперь интересно ваше мнение.
С кем вам сложнее договариваться?
🔥 С теми, кто постоянно спорит и давит.
🤔 С теми, кто закрывается и ничего не объясняет.
Напишите в комментариях. Интересно посмотреть, какие собеседники вызывают больше сложностей.