Нам пишут:

Здравствуйте! Хочу обратиться с жалобой на систематическое отсутствие отопления.

В нашем доме №7 по улице Лизы Чайкиной отопления просто нет. Батареи остаются холодными, в квартирах стоит сильный холод, создаются невыносимые условия для проживания.

Я обращалась по тому же вопросу в администрацию города в марте этого года — проблема решилась оперативно, когда приехал глава администрации Голиков Василий Георгиевич, отопление появилось в кратчайшие сроки. Но после этого о нашей проблеме снова «забыли», хотя дом известно проблемный и требует постоянного внимания. Получается, что оперативное решение возможно, но только после личного вмешательства главы администрации, а не в рабочем порядке.

Хочу особо отметить, что проблема с отоплением в доме №7 по улице Лизы Чайкиной возникает каждый отопительный сезон. Это продолжается даже после проведённого «капитального» ремонта. Мы ожидали, что после ремонта проблема с отоплением будет устранена, однако ситуация не изменилась — тепла в доме как не было, так и нет. Получается, что «капитальный» ремонт не решил главную проблему, а жильцы по-прежнему остаются без отопления каждый сезон.

Прошу разобраться в ситуации и принять меры, так как в квартирах невозможно находиться, а проблема повторяется из года в год.