Отвечаем на самые частые вопросы❗
Коллеги, сегодня мы начали принимать заказы на новогодние подарки для детей вахтовых сотрудников. К нам обратилось много людей с вопросами по процессу оформления заявки.
Если у вас тоже возникли проблемы, пожалуйста, посмотрите карточки. Скорее всего, вы найдёте там необходимые ответы.
Если нет – порядок действий такой:
1. Не могу войти в приложение, не вижу баннер, ошибка при входе или при оформлении подарка: 8 (812) 665-05-35, мессенджер МАХ или 8 (812) 454-55-55.
2. Почему мне не положен подарок, какие ещё есть способы заказа, не все дети учтены – вопрос к кадровому куратору. Узнать контакт можно по телефону горячей линии ГСП 8-800-222-9214.
Мы обязательно поможем, чтобы ни один ребёнок не остался без новогоднего чуда!