#ОбновлениеЛичногоКабинета
🖊️ Расторгнуть договор теперь можно в один клик – прямо в личном кабинете
Мы упростили процесс расторжения договора – теперь вы можете инициировать его самостоятельно в личном кабинете.
⬇️Как это работает:
🔹Один клик – и процесс запущен
На странице договора появилась кнопка «Расторгнуть договор». После нажатия:
- SIM-карты автоматически блокируются
-создаётся заявка на сверку
-договор переходит в статус «В процессе расторжения»
🔹Защита данных
На время сверки любые изменения в личном кабинете недоступны – даже при переходе по прямой ссылке. Это исключает расхождения между системами и ускоряет подготовку документов.
🔹Освобождение ресурсов
После завершения сверки транспортные средства отвязываются от SIM-карт, а сами SIM-карты финализируются. Освободившиеся номера становятся доступны для других клиентов.
🔹Возможность отмены
Если вы передумали, расторжение можно отменить, до его завершения, направив обращение через ФОС. SIM -карты будут разблокированы статус снимется, и весь функционал ЛК снова станет доступен.
❗️Важно: отмена невозможна, если SIM-карта уже была приостановлена клиентом или прекращена – такие номера не подлежат разблокировке.
🖊️ Расторгнуть договор теперь можно в один клик – прямо в личном кабинете
Мы упростили процесс расторжения договора – теперь вы можете инициировать его самостоятельно в личном кабинете.
⬇️Как это работает:
🔹Один клик – и процесс запущен
На странице договора появилась кнопка «Расторгнуть договор». После нажатия:
- SIM-карты автоматически блокируются
-создаётся заявка на сверку
-договор переходит в статус «В процессе расторжения»
🔹Защита данных
На время сверки любые изменения в личном кабинете недоступны – даже при переходе по прямой ссылке. Это исключает расхождения между системами и ускоряет подготовку документов.
🔹Освобождение ресурсов
После завершения сверки транспортные средства отвязываются от SIM-карт, а сами SIM-карты финализируются. Освободившиеся номера становятся доступны для других клиентов.
🔹Возможность отмены
Если вы передумали, расторжение можно отменить, до его завершения, направив обращение через ФОС. SIM -карты будут разблокированы статус снимется, и весь функционал ЛК снова станет доступен.
❗️Важно: отмена невозможна, если SIM-карта уже была приостановлена клиентом или прекращена – такие номера не подлежат разблокировке.
Просмотры: 956