Конструктивная критика — это объективная, уважительная обратная связь, направленная на улучшение действий, поведения или работы, а не на осуждение личности.

Если Вы обратились в ЖКС с конструктивной критикой, написали адрес, то к проблеме точно подойдут ответственно. Уважительное общение способно горы двигать.