Статус по работе сервисов ГК «Астрал» на 16.10.2026 23:40 мск

В 23:20 мск запустили полноценную работу оператора отчетности «Калуга Астрал». Работы по запуску оператора ЭДО «Калуга Астрал» продолжаются, запуск планируем к утру 17 октября.

Что это значит для пользователей:
🔹1С-Отчетность через оператора «Калуга Астрал» работает.
Требования и запросы от контролирующих органов передаются пользователям 1С. Очередь отчетов, отправленных через 1С-Отчетность в период инцидента, планируем разобрать у оператора «Калуга Астрал» и доставить в контролирующие органы до 19 октября. Повторно отправлять отчеты не нужно.

🔹1С-ЭДО через «Калуга Астрал»: документы принимаем в очередь, они будут доставлены получателям после запуска оператора. Повторно отправлять документы не нужно.

🔹Очереди по оператору ЭПД «Калуга Астрал» разобраны, 1С-ЭПД работает в штатном режиме.

Также запустили:
🔹сервисы экосистемы
🔹личный кабинет Астрал.ОФД

На выходные, 17–18 октября, планируем запустить:
🔹Доки
🔹Астрал Отчет 5.0
🔹Астрал.Доверенность
🔹Астрал Подпись

Сервисы разворачиваем на новой инфраструктуре заново, поэтому сроки запуска могут уточняться. Если они изменятся, сообщим в обновлениях.
О других сервисах будем сообщать по мере запуска.

Актуальная информация и рекомендации — на странице об инциденте: https://astral.ru/lp/status-servisov/
Официальные письма для контролирующих органов и контрагентов: https://astral.ru/lp/letters-oct/

Следующее обновление опубликуем завтра, 17 октября, утром.

Спасибо за терпение и понимание.
Команда ГК «Астрал»