ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ…? ✅

Коллеги!

Разбираемся, как действовать, если покупатель употребляет или использует неоплаченный товар прямо в торговом зале! 🛒

Если вы заметили такую ситуацию, необходимо:

1️⃣ Разъяснить покупателю порядок приобретения товаров.
Вежливо объясните, что товар необходимо оплатить на кассе. Это касается не только продуктов питания и напитков, но и косметики, дезодорантов и других товаров.

2️⃣ Проконтролировать оплату товара.
Убедитесь, что покупатель оплатил использованный или вскрытый товар на кассе.

3️⃣ Если покупатель отказывается оплачивать товар — вызовите полицию! 🚨

💡 Помните: сохраняйте спокойствие и вежливость при общении с покупателем, даже если возникла конфликтная ситуация.

💙💚
#FixAcademy #ЧтоДелатьЕсли