ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ…? ✅
Коллеги!
Разбираемся, как действовать, если после закрытия кассовой смены не вышел Z-отчёт! 🧾
✅ В первую очередь необходимо создать заявку через единый портал технической поддержки.
Причиной отсутствия отчёта могут быть закончившаяся чековая лента, отключение электричества или техническая ошибка кассы.
А если войти на портал не получается? 🤔
В таком случае вы можете:
📞 Позвонить в службу поддержки по номеру 8-800-775-31-15.
💻 Попросить другой магазин или менеджера по продажам создать заявку за вас.
📩 Направить заявку на внутренний почтовый адрес «Поддержка ИТ Бэст Прайс».
📚 Подробный порядок подачи заявок можно найти в инструкции по работе с порталом Jira Service Desk.
💡 Сохраните контакты службы поддержки, чтобы при необходимости быстро решить возникший вопрос!
💙💚
#FixAcademy #ЧтоДелатьЕсли