Страховка на Озоне выросла в 2,5 раза, а не в 7

С 5 октября Озон считает страховку товаров на ФБО по-новому. Ставка выросла в 7 раз, до 0,0838% в день, но считают ее теперь от размера возмещения, а он ниже цены товара. Мы писали об этом заранее и насчитали рост в 2,4 раза для товаров дороже 300 руб.

Проверили на кабинетах наших клиентов: страховка за день выросла в 2,5 раза. Сошлось 🙂

Без косяка 5 октября не обошлось. Сначала Озон списал страховку по новой ставке от полной цены, то есть в 7 раз больше, чем до 5 октября. Но в тот же день всем нашим клиентам вернул разницу, а последние дни уже начисляет от суммы возмещения.

Проверьте у себя: если страховка за 5 октября в 7 раз выше обычной и возврата за этот день нет, пишите в поддержку.

👍 - если полезно