👋🏻 Давайте знакомиться 🔥

Меня зовут Иван Фирсов, в марте 2024 года после 20+ лет работы в высоких кабинетах больших и суровых корпораций я окончательно ушёл из найма - уволился с позиции Директора по организации сервисов самого крупного в России ИТ-интегратора и теперь развиваюсь свободно и независимо.

Это были весьма продуктивные 20 лет:

▪️︎получил английский EMBA (Kingston Business School) с отличием
▪️︎сертификат бизнес-коуча ICF и набрал почти 300 часов сессий
▪️︎поработал на больших руководящих должностях с со всеми возможными консультантами в IT, нефтянке, строительстве, FMCG от разработки стратегии и непрерывных улучшений процессов и структур до развития культуры клиентоцентричности и сервисного мышления, чем занимался последние 15 лет.

Я верю, что бизнес - это не просто способ зарабатывать, а путь эволюции общества. 

Я помогаю лидерам бизнеса создавать осознанные бизнесы на смыслах, соединяя внутренние человеческие ценности и бизнес-ориентиры и честно при этом зарабатывать.

Сейчас я продолжаю это делать уже независимо - как автор этого канала, как основатель сообщества "Фанаты сервиса", как спикер на конференциях, как бизнес-тренер, фасилитатор встреч, бизнеч-коуч и ментор.

В 2025 году наше сообщество стало 

финалистом

 премии CX Awards и взяло награду "Высокое одобрение жюри"

Поработав со мной люди:

▪️︎зарабатывают со смыслом и достигают вдохновляющих результатов
▪️︎ узнают как привнести в свой бизнес системность, структуру и понятные правила, а в свою работу - вдохновение, осознанность и смысл
▪️︎ могут растить оазисы недирективности и счастья в токсичных и бюрократичных структурах и гордиться собой
▪️︎ учатся не изменяя себе и не разделяясь внутреннее делать своё дело и получать радость и выбирать такую работу, которая принесёт удовольствие
▪️︎ вдохновляются на то, как создавать такие бизнесы и команды, чтобы сотрудники и клиенты стояли к ним в очередях
▪️︎ строят искренний и человечный сервис (к сотрудникам, клиентам, поставщиками, инвесторам и др.), создают для них ценность и зарабатывают достаточно, честно и искренне. И не изменяют себе.

❗️​Ко мне можно попасть на консультацию/ сессию/ заказать тренинг и выступление и т.д.:

▪️︎это мой сайт со всеми моими услугами - ifirsov.ru
▪️︎меня можно позвать провести тренинг или фасилитировать встречу, отзывы тут
▪️︎я работаю как бизнес коуч для лидеров и команд, отзывы тут
▪️︎я провожу бизнес-диагностики лидеров, отзывы тут
▪️︎ещё веду предпринимателей и руководителей как наставник, кейсы тут.
▪️︎это мой личный канал "В моменте"

©️ Фанат сервиса | Иван Фирсов