— Задумайтесь о том, насколько вы интересны и разнообразны для…

— Задумайтесь о том, насколько вы интересны и разнообразны для собеседника. Когда вы идете на свидание, вы стараетесь шутить, придумываете интересный маршрут, выбираете место для прогулки или ресторан, предлагаете сходить в кино. Вы стараетесь быть интересным человеку. Почему же в общении с клиентом все ограничивается фразами «Здравствуйте, вы приняли решение?».

💬 Бизнес-тренер Владимир Якуба рассказал, как изменилось поведение покупателей в 2026 г. и что компаниям нужно пересмотреть в работе с клиентами.