Пов: случился сбой, команда быстро все починила. Но как быть с инцидентом? 🤔

Можно закрыть тикет и работать дальше. А лучше — разобраться, что пошло не так, чтобы не ловить тот же баг еще раз.

В новой статье разбираемся, когда нужен постмортем, что должно попасть в отчет и как проводить разборы без поиска виноватых.

Читай материал по ссылке 😏