На кой голосовому боту на LLM опять классификатор вроде Jev

LLM-бот в звонке звучит приятно, но на реальных разговорах регулярно косячит: то слот в расписании найдёт, а запись клиента так и не оформит, то влезет с репликой к человеку, который просто завис на полуслове. Кое-какие из этих решений можно переложить с LLM на шустрый классификатор — сейчас на слуху именно Jev от TypeSafe, и открытые аналоги у неё уже есть.

В материале раскладывают, как другие команды суют Jev-подобные модели в голосовых ботов, и сверяют их кейсы с опытом Voximplant. Читать далее

👉 Telegram | Max | 🌥 Claude и другие ИИ