🚨 Нанял сотрудника? Расслабь булки, дело в шляпе

Если бы все это осознавали в начале пути, успешных бизнесов было бы в разы больше.

Нанимает предприниматель первого менеджера или ассистента. Передает ему зону, на которой раньше сидел сам. И в голове щелкает: "Все, можно выдохнуть. Теперь голова у другого за это болит. А я наконец отдохну или займусь чем-то поинтереснее".

И вот в этот самый момент запускается таймер бомбы замедленного действия.
Через месяц-два рванет. Менеджер сольет заявки, накосячит с клиентами, не разберется в продукте или просто уйдет. А вы сидите и думаете: "Ну вот, так и знал. Не работает это ваше делегирование".

Работает. Просто вы не делегировали. Вы выкинули задачу через забор и пошли пить кофе.
Когда нанимаете человека на свою зону, вы не перестаете ей заниматься. Вы меняете способ работы. Из операционного в управленческий. Это две абсолютно разные роли, но обе требуют вашего времени и головы.

Ваша задача теперь стать с этим человеком еще ближе. Помочь адаптироваться, войти в позицию, дать ему контекст. Корректировать, давать обратную связь, разбирать его косяки на берегу.
Параллельно вы собираете базу знаний. Регламенты, скрипты, инструкции, разборы кейсов. Потому что этот первый человек с большой вероятностью у вас не задержится. И на его место придет следующий. А потом еще один.

И вот к моменту, когда придет третий, у вас уже должна быть внутренняя обучающая академия по этой позиции. Чтобы новенький распаковался не за три месяца, а за две недели.
Он пришел со своим набором тараканов. Со своим прошлым опытом, своими привычками с прошлых работ. Часть этого опыта вам пригодится. Часть надо аккуратно вычистить, потому что в вашей компании это не работает.
И отделить зерна от плевел можете только вы. Потому что только вы знаете, как тут все устроено.

Не торопите его, что он за день все поймет. Дайте время. Но каждый день смотрите: есть продвижение к результату или нет? Если продвижения нет 3-5-7 дней, не тяните. Прощайтесь и нанимайте следующего.

Только тогда найм начинает работать. Только тогда из первого человека вырастает команда, а из команды система.
А не "нанял и расслабил булки".
К сожалению или счастью, булочки разжать можно будет еще не скоро 😅